สอบถามการแก้ตัว SHIFT ค้าง ทำให้ไม่สามารถกดอะไรได้

สวัสดีค่ะ 
สอบถามผู้รู้ค่ะ ว่าแก้ยังไง
มีปัญหาที่ตัว SHIFT ค้าง และไม่สามารถกด พวกตัวเลขได้เลยค่ะ +ตัว filter keys ขึ้นแสดงทุกครั้งที่เปิดเครื่องค่ะ และปุ่ม caps lokc  สลับกัน ในตอนที่ไม่กด ค่ะ 

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่