เน็ตทรูขึ้นจุดสีแดงตรงคำว่าLOSละเป็นบ่อยสุดๆ เป็นนานบางทีข้ามวัน น่าเบื่อสุดๆแก้ไงอ่ะคลอเซ็นเตอร์ก็ไม่รู้เรื่องรอนู้นนี้

ตามหัวข้อกระเลยครับ เหมือนจะรับเรื่องไปแล้วแต่ไม่ได้มีการติดต่อกลับมาจากใครเลยครับต้องรอแบบไม่รู้เวลาที่แน่นอนรึป่าวครับ คือผมออกไปทำธุระข้างนอกครับกลับมาเหมือนว่าตัวตัดไฟจะสับลงเองครับเลยไปสับขึ้น แ

บางวันเล่นอยู่ดีๆสัญญาณตัดไป โดยที่ไฟหน้ากล่องไม่ขึ้น Los แล้วระบบตรวจสอบช้ามาก นัดช่างเข้ามาเช็คสัญญาณให้บอกไม่มีช่างต้องนัดล่วงหน้า 2 วันถึงจะถึงคิวคืองงมากกับทรู บางเดือนเป็นบ่อยมากแต่ก็ไม่มีโปรโมช

ตัวเร้าเตอร์กระพริบไฟสีแดงที่ LOS ใช้เน็ตไม่ได้เลย แจ้งช่างไปแล้วบอกจะมาก็ยังไม่มา โทรหาเบอร์ช่างก็ไม่มีใครรับครับ โทรเข้า call center ก็ได้แต่คุยกับบอทแล้วบอกว่ารอดำเนินการแก้ไข

วันศุกร์9มิ.ย.ตื่นมาก็เปิดเราเตอร์ปกติ เน็ตล่มไฟแดงกระพริบLos จนปัจจุบัน โทรไป 3bb รับเรื่อง แล้วบอกให้รอช่างติดต่อมาอย่างไม่มีกำหนดวันเวลาอะไรเลย ไปอ่านในเฟสบุ๊ค3bb คนที่เป็นอาการแบบเดียวกันรอช่าง4-

เน็ตบ้านทรูเกิดเหตุขัดข้อง ล้มมา3วันแล้วครับ (ขึ้นlosสีแดง) วันที่1-2มีsmsแจ้งว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ มีชดเชย10GBให้ตามปกติ ล่าสุดวันนี้ ไม่มีsmsแจ้งเตือนว่าซ่อมเสร็จแล้ว หรือ ยังมีปัญหาอยู่ พอลองเช็คบน t

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเน็ตNT TOT ที่ใช้วันนี้มันดันเล่นไม่ได้อีกแล้วค่ะ ตอนนี้ขึ้นสีแดงตรงLOS พอไปจับสายดูว่าตรงไหนหลวมก็ไม่มี เป็นตั้งแต่ช่วงเช้าแล้วค่ะตอนนี้ก็ยังไม่กลับมามีสัญญาณเลยต้องพึ่งปล

Los ขึ้นสีแดงครับ

สัญญาณไฟสีแดงที่เร้าเตอร์โชว์  โทรแจ้ง 1530 พนักบอกจะรีบเร่งดำเนินงานให้ จนตอนนี้วันที่3แล้วเน็ตก็ยังขัดข้องเหมือนเดิม ไม่เห็นช่างเข้ามาซ่อมให้เลย ค่าเน็ตก็จ่ายครบทุกเดือน แต่ให้บริการลูกค้าแย่มา