ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับไม่รู้เป็นเพราะอะไร ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้ว ปล.ตอนนี้ใช้wifiที่ทำงาน

เน็ตบ้านค่าย true ไฟสีแดงขึ้นที่ Los โทรแจ้ง 1242 มีแต่ระบบอัตโนมัติพูด ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้า แต่ระบบหักเงินเฉยเลย แล้วจะแจ้งปัญหาได้อย่างไง

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ LOS กระพริบ คือเป็นจากที่ true ใช่มั้ยครับ หลังๆมาสัญญาณห่วยมาก วันไหนเนทจะล่มก็ล่ม วันนี้ก็เช่นกัน ไม่มี sms ส่งแจ้ง โทรเข้า 1242 ระบบอัตโนมัติบอกทราบแล้วว่า สัญญาณมีปัญหา แต่พอ

พอดีขึ้นจุดแดงที่จุด Los ติดต่อโทร 1242 ทำตามแล้วคอลเซ็นเตอร์พูดวน ๆ ติดต่อไม่ได้จนหัวร้อนอยากทราบว่าต้องแก้ไขยังไงดีคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนรวดเร็วหรือเห็นหลังไมค์ได้ค่ะ

ตั้งแต่ตอนตี 2 ของวันนี้ เนทหายไฟแดงกระพริบขึ้นสองข้างเลย (ไฟกระพริบที่ LOS และไฟค้าง CATV พร้อมกัน)โทรไป 1242 ยังไม่มีพนักงานแจ้งกลับ  อยากให้ช่วยติดตามด้วยครับ เป็นเพราะอะไร ทำไมยังไม่แก้ไข

เราเตอร์ขึ้นคำว่า los สีแดงกระพริบเช็คเบื้องต้นตามข้อมูลในอินเทอร์เน็ตแล้วไม่หายโทรติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้อะไรขึ้นมาให้เช็คและแจ้งซ่อมใน app อย่างเดียว จะใช้ app ในการแจ้งซ่อมก็ไม่ได้เพราะว่าเบอร์ที่ผูกก

ตามหัวข้อเลยครับ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

ช่วงนี้ฝนตกเป็นไปได้ไหมคะว่าสายจะขาดหรือมีสาเหตุจากอะไรอีก แก้ไขยังไงคะ

เราท์เตอร์ไวไฟทรู ไฟสีแดงกระพริบขึ้นที่ LOS ต้องทำยังไงหรอครับ โทร 1242 ไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน