ยกเลิกบริการ blacknut by Gameloftไปแล้ว แต่ยัวไม่มีข้อความเข้า แล้วยังมีข้อความเรียกเก็บเงิน ควรทำอย่างไรดีคะ?

คือ เราเคยตั้งกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ไปแล้ว  แล้วมีพนักงานติดต่อมาแล้ว  เขาบอกว่ายกเลิกได้และจะยกเลิกให้  จะมีข้อความยกเลิกเข้าหลังจากสาย15นาทีแต่ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา  จนจะอาทิตย์หนึ่งยังไม่มีข้อความการยกเลิกบริการเข้ามาเลย  แต่กลับมีบริการblacknut by Gameloftเข้ามาว่ายอดเงินในบัญชีไม่พอ  แสดงว่าบริการยังไม่ยกเลิกให้หรอแล้วทำไมถึงยังไม่ยกเลิกล่ะคะ เพราะวันเสาร์ที่ผ่านมา ตอนที่พนักโทรมาถาม ก็ตอบไปหมดแล้วนะคะเรื่องเหตุผล และยังบอกเลยว่าจะยกเลิกให้  สรุปแล้วยังไงคะ ต้องการคำตอบด่วนค่ะ 
ป.ล. มีปัญหาแบบนี้มา 2รอบแล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่