คือ รถกะบะฟอร์ดคันใหญ่ ขับชนจักรยาน ตอนนั้นจักรยานเขาเดินเข็น เราจอดรอออกจากซอยไปถนนใหญ่ แล้วเห็นตัวคนเดินพ้นแล้ว ปล่อยรถไหล จะออกถนนใหญ่ ไม่ทันเห็นว่าเขาเข็นจักรยานคันเตี้ยมาด้วย เลยเหยียบเข้าที่ล้อหลังจักรยานคดงอ คนไม่ล้ม รถไม่ล้ม แค่ล้อหลังมันติดกับล้อรถยนต์ ตอนนั้นตกใจแล้วก็รีบลงไปหาน้อง จะถอยหลังก็ไมได้เพราะรถรอออกจากซอยก็ต่อตามมา
รถมีประกันชั้น1 จึงเรียกประกัน
รถออกใบเคลมให้ตามความเสียหายตามจริง
คือไม่เคยรู้เรื่องกรณีจักรยาน ก็ไม่รู้เค้าต้องเคลมกันยังไง เพราะมันไม่ใช่แบบมอไซค์ที่ไปจอดแล้วอู่เบิกกับประกันเอง
สอบถามประกัน ประกันแนะนำว่า
ให้คู่กรณีนำรถไปเข้าร้านซ่อม แล้วให้ช่างออกบิลมา ประเมินราคาซ่อม อะไหล่ แล้วโทรหาประกัน แล้วเค้าจะจ่ายค่าซ่อมผ่านทางบัญชีคู่กรณี
ด้วยความที่คู่กรณีเป็นผู้หญิง เราก็เลยให้เบอร์ไป ว่าถ้ามีปัญหาอะไรให้โทรมา
น้องก็โอเคไปตามที่ประกันบอก สรุปว่ามันซ่อมไม่คุ้ม แนะนำให้ซื้อใหม่
น้องโทรหาประกันแล้วงง เราเลยโทรให้
เค้าก็บอกให้น้องส่ง
ใบเคลม
และเอกสารอื่นๆไป ที่บ. ตามที่อยู่เค้าให้มา
ซึ่งก็ต้องรอประมาณ3-7วัน แต่ด้วยความที่ติดโควิด ประกันเค้าWFH เอกสารไปถึงแต่ไม่มีคนรับงานต่อ หรืออย่างไรไม่ทราบ
หลังจากส่งได้5วัน
น้องทักมา บอกให้เราเนี่ย รับผิดชอบจ่ายให้ก่อน เพราะเค้าต้องใช้รถ
ตอนแรกเราก็โอเคจะรับผิดชอบให้ ยอดมันคือ2000บาท
แต่ถ้าประกันรับเรื่อง เงินก็ถูกโอนเข้าบชน้องอยู่ดี
น้องไลน์มาบอก
ประมาณว่าให้เราเป็นคนจ่าย และรับผิดชอบ เค้ารอประกันไม่ไหว
เราก็แบบ เห็นใจเค้านะ แต่เราก็ไม่ได้มีเงินอะ
ก็คิดว่าเออน้องควรรอไหม
เพราะว่า เราโดนชน เราก็ต้องเอาไปเคลมเอง เข้าเอง คือมันเป็นเรื่องของประกันอะ
แต่น้องก็ไม่ยอม บอกจะแจ้งความ
คำถามคือ เราผิดอะไร
แจ้งความเรื่องอะไร
แล้วใบเคลมก็ออกให้
ถ้าพูดตามหลัก คือมันเป็นเรื่องของประกันแล้วถูกไหมคะ
พูดแบบเห็นแก่ตัวอันนี้คือรู้สึกตัวเองเสียเปรียบ
เพราะตอนนี้เงิน2000 มันก็เยอะค่ะ ให้น้องไป เราก็จะแย่เหมือนกัน
ขอความเห็นหน่อยค่ะ ควรทำยังไงดี
รถชน ออกใบเคลม แต่คู่กรณีต้องการให้เราสำรองจ่ายให้ประกันก่อน
รถมีประกันชั้น1 จึงเรียกประกัน
รถออกใบเคลมให้ตามความเสียหายตามจริง
คือไม่เคยรู้เรื่องกรณีจักรยาน ก็ไม่รู้เค้าต้องเคลมกันยังไง เพราะมันไม่ใช่แบบมอไซค์ที่ไปจอดแล้วอู่เบิกกับประกันเอง
สอบถามประกัน ประกันแนะนำว่า
ให้คู่กรณีนำรถไปเข้าร้านซ่อม แล้วให้ช่างออกบิลมา ประเมินราคาซ่อม อะไหล่ แล้วโทรหาประกัน แล้วเค้าจะจ่ายค่าซ่อมผ่านทางบัญชีคู่กรณี
ด้วยความที่คู่กรณีเป็นผู้หญิง เราก็เลยให้เบอร์ไป ว่าถ้ามีปัญหาอะไรให้โทรมา
น้องก็โอเคไปตามที่ประกันบอก สรุปว่ามันซ่อมไม่คุ้ม แนะนำให้ซื้อใหม่
น้องโทรหาประกันแล้วงง เราเลยโทรให้
เค้าก็บอกให้น้องส่ง
ใบเคลม
และเอกสารอื่นๆไป ที่บ. ตามที่อยู่เค้าให้มา
ซึ่งก็ต้องรอประมาณ3-7วัน แต่ด้วยความที่ติดโควิด ประกันเค้าWFH เอกสารไปถึงแต่ไม่มีคนรับงานต่อ หรืออย่างไรไม่ทราบ
หลังจากส่งได้5วัน
น้องทักมา บอกให้เราเนี่ย รับผิดชอบจ่ายให้ก่อน เพราะเค้าต้องใช้รถ
ตอนแรกเราก็โอเคจะรับผิดชอบให้ ยอดมันคือ2000บาท
แต่ถ้าประกันรับเรื่อง เงินก็ถูกโอนเข้าบชน้องอยู่ดี
น้องไลน์มาบอก
ประมาณว่าให้เราเป็นคนจ่าย และรับผิดชอบ เค้ารอประกันไม่ไหว
เราก็แบบ เห็นใจเค้านะ แต่เราก็ไม่ได้มีเงินอะ
ก็คิดว่าเออน้องควรรอไหม
เพราะว่า เราโดนชน เราก็ต้องเอาไปเคลมเอง เข้าเอง คือมันเป็นเรื่องของประกันอะ
แต่น้องก็ไม่ยอม บอกจะแจ้งความ
คำถามคือ เราผิดอะไร
แจ้งความเรื่องอะไร
แล้วใบเคลมก็ออกให้
ถ้าพูดตามหลัก คือมันเป็นเรื่องของประกันแล้วถูกไหมคะ
พูดแบบเห็นแก่ตัวอันนี้คือรู้สึกตัวเองเสียเปรียบ
เพราะตอนนี้เงิน2000 มันก็เยอะค่ะ ให้น้องไป เราก็จะแย่เหมือนกัน
ขอความเห็นหน่อยค่ะ ควรทำยังไงดี