ขอคืนเงินจาก shopee ผ่าน wecard ของ TrueMoney ยังไม่ได้คืนเลย

กระทู้คำถาม
คือเราได้ซื้อของใน shopee เป็นรองเท้า 2 คู่แต่ทางร้านส่งมาให้แค่คู่เดียว
เราเลยยื่นขอเงินคืนจนตอนนี้ครบกำหนด 14 วันแล้วเรายังไม่ได้ตังคืนเลยค่ะ เราจะสามารถตามได้ที่ไหนบ้างคะ?

เรายื่นขอเงินคืนตั้งแต่วันที่ 20 เดือนเมษายนค่ะ


คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 6449084 เจ้าหน้าที่ขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ สามารถส่งเข้ามาทางหลังไมค์ได้โดยคลิกที่  TrueMoney Customer Care   เลือก ส่งข้อความ  จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียดได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่