True Wallet สามารถเช็คเลขรหัสติดตามที่จะช่วยในการค้นหาการคืนเงิน ได้ที่ไหนครับ

กระทู้คำถาม
พอดีผมขอเงินคืนเกมจาก Steam แล้ว ผมผูกบัตร Truemoney wecard   
แล้วผมแจ้งขอเงินคืนผ่านบัตร มาตั้งแต่วันที่ 29 ม.ย. 2021 
จนวันนี้ผมยังไม่มีเห็นเงินคืน 

ผมทักไปหา steam เมื่อวันที่ 7 พ.ค. 2021 
steam  ได้บอกผมว่า ให้นำเลขรหัสติดตามที่จะช่วยในการค้นหาการคืนเงิน เช็คกับธนาคาร ผมเข้าไปหาในแอพไม่มี 
ผมจะสามารถรู้ได้มั้ยว่าเงินผมจะได้เมื่อไหร่ อะครับ
มีวิธีเช็คมั้ยครับ 
หรือต้องแจ้งที่ไหนอะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 2761094 หากยกเลิกรายการขอคืนเงินจากทาง Steam ยอดเงินจะคืนเข้าบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ทภายใน 14 วันทำการ ไม่รวมวันหยุดเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หลังจากที่ได้รับการยืนยันทางอีเมลจากทาง Steam ครับ หากไม่ได้รับยอดเงินคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด สามารถส่งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้โดยคลิกที่  TrueMoney Customer Care   เลือก ส่งข้อความ  จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียดได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่