Shopee คืนเงินสินค้าทางธนาคารไม่ได้

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เราเพิ่งเคยเขียนกระทู้ครั้งแรก เราพบปัญหาจากช้อปปี้ปัญหานึงค่ะ เหตุเกิดจากที่เราตั้งที่อยู่ผิดทำให้ส่งไปอีกที่นึงซึ่งเป็นที่พักเก่าของเรา จึงทำให้สินค้าตีกลับ

แต่ปัญหาอยู่ตรงที่เราจะดำเนินการรับเงินคืนึ่งทางชอปปี้จะส่งรหัสให้เราทาง sms แต่รอนานเป็นสิบๆนาทีแล้วก็ยังไม่มีวี่แวว กดส่งรหัสใหม่ก็แล้ว ก็ยังไม่มีข้อความส่งมา เราคิดว่าอาจจะเป็นเพราะสัญญาณมือถือเราที่ขาดๆหายๆ จึงเปลี่ยนเป็นเบอร์ของอีก 2 เครือข่าย กลับพบว่าเมื่อเราพิม์รหัสOTPที่ทางชอปปี้ส่งมาเพื่อเปลี่ยนเบอร์มันขึ้นว่า รหัสไม่ถูกต้อง กดส่งใหม่ก็แล้ว ลองเปลี่ยนมา 2 เบอร์ 2 เครือข่ายก็แล้ว แต่ก็ขึ้นเหมือนเดิมว่า "รหัสOTPไม่ถูกต้อง"

เรารู้สึกแย่มากๆค่ะ ไม่ทราบว่าทั้งหมดที่กล่าวมา เกิดจากอะไร ใครพอทราบบ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่