เข้าระบบกยศ.Connectแล้วมีข้อความขึ้นมาว่าผู้ใช้งานถูกล็อค

เข้าระบบกยศ.Connectของปีนี้เพื่อไปยืนยันขอกู้อีกแต่ว่าเข้าไม่ได้มันก็มีข้อความขึ้นมาว่าผู้ใช้งานถูกล็อคเลย กดลืมรหัสผ่านเพื่อจะเปลี่ยนแต่ก็เปลี่ยนไม่ได้มันขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะไม่ทราบว่าจะต้องแก้ไขยังไงหรอคะ
เราได้ลงทะเบียนเอาไว้ก่อนหน้านี้แล้วด้วยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ตอนนี้เข้าได้แล้วนะคะ ติดต่อไปทางกยศ.แล้วสรุปว่าเราใส่รหัสผิดเกิน 3 ครั้ง (ตอนแรกบอกว่าที่เราถูกล็อกเพราะดำเนินคดีอยู่และพูดชื่อของใครไม่รู้ที่เราไม่รู้จักออกมาจนเราแย้งไปอยู่หลายครั้ง)  เลยต้องเปลี่ยนรหัสใหม่(ทั้งที่เราพึ่งได้ใส่รหัสครั้งแรกก็มีข้อความนั้นขึ้นมา) ส่วนที่เปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้เพราะอีเมลขอแก้รหัสผิดทั้งที่เราใส่อีเมลนี้เป็นอีเมลประจำของเราอยู่แล้ว พอติดต่อไปทางกยศ.เข้าก็บอกว่าเป็นอีกอีเมลนึง(ที่เราไม่รู้จัก)เราก็เลยใส่อีเมลนั้นแทนแต่ตอนใส่ครั้งแรกกับครั้งสองมันก็บอกว่าผิด จนมีพี่อีกคนนึงจากทางกยศ.โทรมาซึ่งก็บอกเหมือนคนก่อนหน้าเดะสรุปว่าก็ยังไม่ได้อยู่ดี เราลองใส่ไปเหมือนเดิม(ย้ำว่าเหมือนเดิมทุกอย่าง)ในรอบที่ประมาณเกือบๆสิบสรุปว่าเข้าได้เฉย เลยได้เปลี่ยนรหัสและเข้าใช้ได้แล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่