คือโน๊ตบุ๊คเรามันเป็นวินโดว7 เครื่องยี่ห้อซัมซุงนะคะหลายปีแล้วเหมือนกัน เราใส่รหัสหน้าจอด้วยพอกดเปิดก็ต้องกรอกรหัสแต่มันพิมไม่ได้ กดได้แค่ปุ่มสตาท ลองเอาเท้ากับคีบอดคอมมาเสียบไฟติดแต่พิมไม่ขึ้น เม้าก็เลื่อนไม่ไป มีคนบอกว่าต้องพาไปร้านให้เขาตั้งค่าอะไรสักอย่างไม่ก็ต้องล้างเครื่อง คือมันจะหายไหมคะ หรือต้องทำไง ช่วยเค้าที 😭😭😭