อยากรู้ว่าถ้าเราต้องการยกเลิกเน็ตทรูทั้งเน็ตบ้านและซิมเราสามารถถอดเราเตอร์ไปคืนศูนย์ได้เลยไหม ปัจจุบันเน็ตมีปัญหาบ่อยมากติดต่อก็ยากเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว เน็ตมือถือโครตช้าหมุนอืด ต้องไปซื้อซิม

สวัสดีครับ พึ่งเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านทรูได้4เดือน แต่พบปัญหาการใช้งานต่อเนื่อง บางเดือนใข้งานไม่ได้ 3-4วัน ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน WFH ได้รับผลกระทบ และรู้สึกโดนเอาเปรียบ อยากทราบขั้นตอนการขอยกเลิ

ผมใช้เน็ตทรูอยู่ จะย้ายไป ais fiber มีโปรพิเศษอะไรบ้าง สนใจตัว 799

ปัจจุบันเราติดWIFIของทรูมาประมาณ2ปีแล้ว แต่ช่วงนี้กำลังจะย้ายหอ จึงอยากย้ายกล่องไปด้วยเพราะไม่อยากเสียเวลายกเลิกและทำสัญญาติดใหม่ แบบนี้ต้องดำเนินการอย่างไรบั้นแรก และเสียค่าใช้จ่ายอะไรมั้ย?

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อซิมจากเซเว่นมาแล้วมีแพ็คเกจเน็ต:   เน็ตความเร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นใช้เน็ตไม่อั้นที่ความเร็ว 384Kbps, โทรฟรีไม่อั้นทุกเครือข่าย&nbs

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

ตามหัวข้อค่ะ คอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วก็เปลี่ยนไปเลยทั่งๆที่ปฏิเสธแล้วก็บอกว่าเป็นโปรพิเศษแล้วเปลี่ยนเลย มาพน้องกับแพ็คเกจอีกมาก ทั้งall cafa6แก้ว แล้วมีwetvกับiq 1ปี แต่ไม่อยากได้ค่ะ เพราะถ้าถึงตอนนั้นให

คือผมพึ่งย้ายมาเน็ตทรูได้ไม่กี่เดือน เน็ตหลุดบ่อยมากเกือบถึง 10 ครั้งได้แล้ว แล้วหลุดทีหลุดเป็นวัน ผมต้องใช้เน็ตในการทำงานทุกวัน เน็ตหลุดทีก็จะให้แพ็กเสริมเป็นเน็ตมือถือ ซึ่งผมไม่ต้องการ ผมทำงานในคอมค

ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่าอยู่สารคาม 1. คือตอนนี้ใช้เน็ต True docsis 15/1.5 ราคา 599 ดีมากไม่มีที่ติเลยเวลาจะปรับปรุงระบบก็แจงทาง sms ทุกครั้งไม่มีว่าหลุดเวลาเล่นความเร็วได้ตามสเปคทุกอย่า แต่อยู่มาวันหนึ

เนื่องจากผมใช้ทรูอยู่ แล้วเน็ตชอบหลุด แถมโดนยกเลิกแพ็คเก็ตอีก เลยคิดว่าจะเปลี่ยนค่าย อยากให้แนะนำ (พื้นที่ จังหวัดชลบุรี) 🙏🏼ขอบคุณครับ