ตอนนี้เจ้าของกระทู้เดือดร้อนเป็นอย่างมาก เพราะกำลังกู้ซื้อบ้านราคา 4.7 ล้าน เงินเดือนและหนี้อื่นๆไม่มีปัญหาใดๆ 

แต่เมื่อเจ้าหน้าที่ธนาคาเช็คเคคดิตบูโรแล้ว ปรากฎว่าติดค้างชำระบัตรเครดิต ของ K-Bank ยอด 55 บาท เจ้าของกระทู้มีความมั่นใจเป็นอย่างมากไม่ได้ใช้บัตรเลยหลายปีมากแล้วถือเท่านั้น

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ถามยอดค้างชำระคือค่าอะไร เจ้าหน้าที่แจ้งว่าย้อนหลังไปสามเดือนก็ไม่พบ เลยแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าย้อนหลัง statement ให้ 1 ปีและจัดส่ง อีเมล์มาให้เจ้าของกระทู้ด้วย ผ่านไป ชม.แล้วยังไม่ส่งเอกสารใดๆมาเลย  เจ้าของกระทู้จึงทำการยกเลิกบัตรเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องต่อก็บอกเราว่ายกเลิกก็ไม่มีผลนะคะต้องจ่ายชำระยอด 55 บาทก่อน  แต่เราไม่เคยได้รับใบแจ้งหนี้ใดๆเลย 

มีเจ้าหน้าที่อยู่ในนี้บ้างไหมคะ เจ้าของกระทู้เดือดร้อนเป็นอย่างมากในขณะนี้ ก่อนหน้านี้ไม่มีสัญญาณใดๆบอกเลย แต่กลับติดเครดิตบูโรด้วยยอดแค่ 55 บาท รบกวนท่านผู้รู้จะแก้ไขสถานการณ์นี้อย่างไรให้เร็วที่สุดบ้างคะ