สอบถามหน่อยครับ !!!
   ก่อนอื่นผมขอบอกก่อนว่า ผมมีบัญชีที่ต้องชำระอยู่เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ก็คือบัญชีผ่อนชำระค่างวดรถมอเตอร์ไซค์
เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ชำระค่างวดรถให้กับบริษัทแห่งหนึ่ง มีชื่อว่า S11 Group เป็นบริษัทไฟแนนซ์ ซึ่งผมได้ชำระค่างวดมาประมาณ 2 ปี กว่าแล้ว
และเมื่อช่วงกลางปีที่แล้วเกิดเหตุการณ์โรคระบาด COVID-19 ทางบริษัท S11 Group ได้มีนโยบายช่วยเหลือลูกค้าโดยจะให้ทำเรื่อง 
ผ่อนค่างวดรถ จากค่างวดเต็มเหลือครึ่งงวด เป็นระยะเวลา 5 เดือน ซึ่งค่างวดที่เหลือ จะเป็นยอดค้างชำระผ่อนปรน โดยจะไปเฉลี่ยจ่ายทบในแต่ละเดือนในระยะเวลาสัญญา
ซึ่งผมเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติถูกต้องตามที่นโยบายกำหนด
(ก่อนที่ผมจะทำ ผมได้สอบถามทุกอย่างหมดแล้วว่ามีผลต่อเครดิตผมไหม เพราะถ้ามีผลกับเครดิตผม ผมจะไม่ทำ ซึ่งทางบริษัทบอกว่าไม่มีผลอะไร เพราะทางผมอยู่ในกฎเกณฑ์ตามที่บริษัทกำหนด)
ผมจึงทำเรื่องไป แต่หลังจากทำเรื่องไปสักระยะหนึ่งแล้ว ผมมีแผนจะไปทำธุรกรรมทางการเงิน โดยจะเปิดบัตรเครดิต แต่ผมทำบัตรเครดิตไม่ผ่าน เพราะว่าติดเครดิตบูโร
ผมก็ งง ผมจึงไปเช็คเครดิตบูโร ผลปรากฎว่าติดจริงๆ ซึ่งจะเป็นบัญชีไหนไม่ได้ เพราะผมมีผ่อนชำระอยู่แค่บัญชีเดียว และไม่เคยไปเซ็นค้ำให้ใคร
ซึ่งที่ผม งง มากๆ คือผมไม่เคยค้างค่างวดเลยสักงวด ชำระค่างวดล้าช้ามากสุด 2-3 วัน ไม่เคยค้างค่างวดเป็นเดือนเป็นปี
ผมจึงโทรไปสอบถามกับทางบริษัท S11 Group ซึ่งทางบริษัทก็เป็นคนยอมรับเองว่าเป็นความผิดของทางบริษัท 
ทางบริษัทไม่ได้ทำเรื่องแจ้งกับทางสำนักงานเครดิตบูโรให้กับลูกค้าที่ทำเรื่องผ่อนค่างวดครึ่งหนึ่งช่วง COVID-19 และผมก็เป็นลูกค้าชั้นดี ไม่มีเรื่องค้างค่างวด
(ทางบริษัทรับผิดชอบจะทำเรื่องแก้ให้ แต่ทุกอย่างที่จะแก้ให้ มันค่อนข้างล้าช้ามาก และได้แก้ไปแล้วครั้งหนึ่ง ซึ่งผมก็ได้ไปเช็คด้วยตัวเอง สถานะรายการค่าชำระ ไม่ขึ้นค้างแล้ว)
หลังจากนั้นผมได้ไปทำธุรกรรมทางการเงินอีกครั้งโดยทิ้งระยะเวลาที่ยื่นเรื่องกับทางสถาบันการเงินไปสักระยะตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ แต่กลับเหมือนเดิม สถานะยังติดเครดิตบูโรอยู่
ผมจึงโทรไปสอบถามกับทางบริษัท S11 Group อีกครั้งเพื่อต้องการความชัดเจน และต้องรับผิดชอบกับเหตุการณ์ครั้งนี้ ซึ่งผมไม่ได้เป็นคนผิด ส่งค่างวดทุกงวด แต่กลับต้องมาติดเครดิตบูโร
ประเด็นคืออยากจะทราบว่ามันแก้ไขประวัติการติดเครดิตบูโรได้จริงๆหรอ เพราะทางบริษัท S11 Group บอกว่าแก้ได้ เดี๋ยวจะแก้ให้อีกรอบ