สอบถามคนเล่มเกม Roblox หน่อยนะคะ พอดีลูกสาวเล่นแล้วเห็นกดซื้อของในเกม

ลูกสาวชอบกดซื้อของในเกมนี้ค่ะ เห็นบิลเรียกเก็บมาทุกคืน 29 บาท ในบิลแจ้งว่า Premium 80 Robux (Roblox) เราในฐานะที่เป็นแม่เคยตักเตือนแล้วเพราะถ้าลูกซื้อทุกวัน(ทุกคืน) เท่ากับเดือนนึงเราต้องจ่ายเงินในส่วนนี้ 870 บาท เท่ากับค่าโทรศัพท์รายเดือนเครื่องนึงเลย บิลมาเรียกเก็บเอาทีเ่บอร์ดีแทคของเราค่ะ เราเลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ที่เล่นเกมนี้ว่ามันจำเป็นต้องจ่ายเงิน 29 บาทนี้ทุกครั้งที่เข้าเล่นเกมตลอดเลยหรือเปล่าคะ ถ้าไม่จ่ายคือไม่สามารถเล่นได้ใช่ไหมคะ เรากำลังหามาตรการจัดการตรงนี้กับลูกอยู่ค่ะ ยังไม่อยากถึงขั้นหักดิบห้ามเล่นเลย จึงมาหาข้อมูลตรงนี้ก่อนค่ะ เพราะรู้สึกจ่ายไม่ไหวจริงๆ ทั้งๆ ที่ลบวิธีชำระเงินในกูเกิลแอป เพลย์สโตร์ออกหมดแล้วนะคะ ลบออกทุกช่องทางชำระเงินแล้ว แต่งงว่าทำไมลูกสาวถึงยังกดซื้อแล้วมีบิลมาเรียกเก็บเงินได้อีก ขอคืนเงินก็ไม่ได้ด้วยค่ะ ทางเกมฝั่งนั้นเขาเมลตอบมาว่าไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขที่จะคืนเงินได้ หรือเพื่อนๆ มีวิธีไหนแนะนำในการป้องกันตรงนี้ รบกวนช่วยชี้แนะด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่า
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ผีเสื้อ  ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์แล้วนะคะ น้องฟ้าได้ระงับการซื้อสินค้าหรือ​บริการผ่าน Google Play  ตัดเงินผ่านเบอร์มือถือของ dtac ให้เรียบร้อยแล้วค่ะ


ผีเสื้อ  หากใช้งานเป็นเบอร์ดีแทค สามารถขอระงับการซื้อสินค้าหรือ​บริการผ่าน Google Play  ตัดเงินผ่านเบอร์มือถือของ dtac ได้ค่ะ  เพียงแจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่หลังไมค์ได้เลยนะคะ    

วิธีส่งหลังไมค์ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่