อยากจะถามคนที่มาอ่านกระทู้​ตามหัวข้อเลยค่ะมีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ
เล่าย้อนไปก่อนเมื่อเดือนม.ค.ปีที่แล้วไปซื้อมือถือติดสัญญามา เราจ่ายไปจนถึงช่วงเดือนก.ค.แล้วก็ไม่ได้จ่ายอีกเพราะติดโควิดก็พยายามเก็บเงินไปเรื่อยๆจนได้เอาไปจ่ายทีเดียว5, 000กว่าบาท แต่เครื่องล็อคไปแล้วนะคะ ที่ทรูชอปพัทยาเหนือก็บอกว่าเดี๋ยว​ทำเรื่องอะไรให้ให้รอก่อนสองวันจะน่าจะปลดให้ได้ (จ่ายวันที่17)​จนผ่านไปสองวันเครื่องก็ยังไม่ปลดให้ทั้งที่จ่ายเงินครบแล้ว พอวันที่20ไปติดต่อทรูชอปให้ส่งหลักฐานไปอีกรอบ โทรคุย​กับคอลเซ็นเตอร์​ก็แล้วแต่ วันนี้วันที่23แล้วค่ะ
ก็ยังไม่มีวี่เเววว่าจะได้ใช่เลยฮือ T-T จริงๆเคยใส่พินแล้วตามที่พี่พนง.บอกแต่ก็ปลดไม่ได้เหมือนกัน
.
.
.
แล้วจากนี้เราต้องทำยังไงต่อคะ รอไปเรื่อยๆหรือว่าเราจะไม่สามารถใช้โทรศัพท์​เครื่องนั้นได้อีก? (แต่จ่ายไปตั้ง5,000เลยนะ;^;)​