โน๊ตบุ๊คผมต่อ wifi เน็ตบ้านไม่ได้ครับ ทำไงดีครับ

1.โน๊ตบุ๊คต่อ wifi เน็ตบ้านไม่ได้ แต่ต่อ wifi ที่แชร์จากมือถือได้และใช้เน็ตได้
2.เน็ตบ้านเล่นได้ปกติ ถ้าใช้มือถือและแท็บเล็ท
3.ถ้าเกิดฟลุ๊คต่อ wifi เน็ตบ้านได้ มันก็ขึ้นว่า ไม่มีอินเทอร์เน็ต

เป็นมาตั้งแต่อยู่บ้านเดิม ตอนนี้ย้ายที่อยู่ ใช้เน็ตบ้านคนละเจ้า ก็ยังใช้ไม่ได้ แบบนี้โน๊ตบุ๊คเสียหรือเปล่าครับ
ผมอัพเดตไดรเวอร์แล้วไม่หาย พยามหาวิธีตามยูทูปแล้ว แต่ยังไม่หาย
คือถ้ามันต่อwifiไม่ได้เลย ผมจะคิดว่ามันเสีย แต่นี่ยังต่อwifiจากมือถือได้ครับ