ที่แน่ๆตอนนี้คือ บัตรเครดิตของ citi bank ที่ตามทันชาวโลกหน่อยคือ หน้าบัตรมีแต่ชื่อ รหัสบัตรทุกอย่างอยุ่ด้านหลังหมด

อีกอันคือของกรุงศรี พึ่งสมัคร siam takashimaya finest ไป พร้อม jcb พบว่าตัว finest เลิกใช้เลขตัวนูนไปแล้ว แต่บัตร jcb ที่ได้มายังเป็นเลขนูนอยู่

อีกเจ้าก็คือ amex platinum

ส่วนแบงค์ไทยอื่น ๆ ไม่รู้อีกนานมั้ยกว่าจะเลิกใช้ตัวนูนสักที ใช้ไปนานๆ สีลอกหมด ไม่สวยเลย แถมเปลืองที่จัดเก็บอีก

บางทีเรื่องเล็กๆน้อยๆแบบนี้ก็แสดงถึงความสามารถของแบงค์ว่าเป็นองค์กรที่พัฒนาปรับเปลี่ยนให้ทันโลก ได้มากน้อยแค่ไหน

ส่วนตัวเสียดาย citi bank มากถือว่านอกจากโปรโมชั่น บริการต่างๆ จะชนะแบงค์ไทยทุกอย่าง ยังเป็นแบงค์ที่นำนวัตกรรมมาใช้ในไทยเป็นเจ้าแรกๆ
อย่างเรื่องบัตรเครดิตก็ปรับเปลี่ยนตามยุคสมัยได้เร็วมากกกก ส่วน call center ก็มีระบบ voice recognition มาใช้ระบุตัวตนของลูกค้า คือโทรไป call center จะรู้เลยว่าคือตัวเราหรือเปล่า ไม่ต้องมานั่ง verified

ยังจำตอนได้เห็น citi premiear ครั้งแรกเมื่อ สองถึงสามปีที่แล้วได้อยู่เลยว่า เป็นบัตรที่ดูล้ำหน้ากว่าธนาคารอื่นๆอย่างเห็นได้ชัด ทำให้บัตรอื่นๆในกระเป๋าดูโบราณไปเลย