คือเราทำโทรศัพท์หาย ลองโทรเข้าแล้วติดแต่คนตัดสายทิ้งแล้วปิดเครื่องไป คือเราไม่ได้ต้องการโทรศัพท์คืนเพราะมันก็เก่าแล้วเลยไม่อยากนึดเสียแล้วคิดว่าทำทาน แต่เราต้องการซิมคืน ซิมที่ใช้คือซิมais ที่ต้องการคืนเพราะเราใช้ซิมเชื่อมกับข้อมูลหลายๆอย่างเลยต้องการคืน อยากทราบว่าต้องทำไงบ้างถึงจะได้ซิมใหม่ ไปที่ศูนย์ais แล้วขอทำใหม่ได้ไหม (โทรศัพท์หายตอนเดือนตุลาคมปี62 แต่เราไม่ได้แจ้งความเพราะที่บ้านลำบากการเข้าไปในเมืองและพ่อแม่คิดว่าไม่เป็นไร)