คือตอนแรกเราใช้รายเดือนของทรู เดือนละ350+ ทีนี้จู่ๆตอนเรียกเก็บบิล มา5-6ร้อย เราก็จ่ายไปคิดว่าเราจ่ายบิลไม่ตรงโดนปรับหรืออะไร พอจ่ายไปไม่กี่วันศูนย์โทรมาว่าเราใช้เน็ตเกิน ให้เปลี่ยนเป็นแพ็ค600+ คือเรา

ในสัญญา ระบุส่วนลด 50% ถึง ธ.ค.ปี 2568 แต่ทำไมบิลแจ้งมาว่า ให้จ่ายค่าบริการปกติ

ตอนนี้เราโดนบวกค่าเน็ตเป็น1200+แล้วแต่เราใช้เน็ตไม่ได้เลย ก่อนหน้านี่เราใช้เน็ตโปร 266 เดือนที่แล้วอยู่ๆแจ้งบิลเน็ตมา 690 พอจะติดต่อทรูก็ติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ค่าเน็ตโดน บวกเป็น1278 แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเพ

ตามหัวข้อ เน็ตเราจะหมดเราเลยกดยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ *190# กด 1 แล้วเรากดสมัครเน็ตไปราย 90 วัน พอถึงเวลาที่เน็ตตัวเก่าหมด จู่ๆมีข้อความยกเลิกเน็ตราย90วันของเรา แล้วสมัครต่อเน็ตราย30วัน หักจากบั

โปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดรายเดือนแบบไม่แพงไม่มีเลยค่ะ ต้องการลดค่าใช้จ่าย ลองเข้าไปดูเครือข่ายอื่นเห็นมีโปรลูกค้าใหม่อยู่จึงอยากสอบถามว่าจะยกเลิกต้องทำไงคะ

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

เรากำลังเดินทางไปต่างประเทศ จะยกเลิกแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน search หาในเน็ตก็บอกยกเลิกในแอป True ID ได้เลย แต่เข้าไปดูไม่มีแพ็คเกจที่ตัวเองใช้เลยกดยกเลิกไม่ได้ จะโทรหาเจ้าหน้าที่ก็เหมือนมีแต่เอไอค

ซื้อซิมให้ลูกชายสมัครเน็ต เล่นเกมส์ เราสงสัยทำไมเติมเน็ตบ่อยจัง สรุปได้โปร 5วัน 49บาท ยกเลิกยังไงก็ยกเลิกไม่ได้ จะเปลี่ยนเป็นสมัครเน็ตเป็นรายเดือน บอกว่า ไม่สามารถยกเลิกแพคเกจได้ จะเปลี่ยนไปใช้ AIS ดี

มีคอลทรูโทรมาหาผมและบอกว่าผมได้รับสิทธิแพ็คเกจเสริมเน็ต+คูปอง หลังจากที่เขาบอกรายละเอียดเสร็จเขาก็บอกสามารถไปกดรับสิทธิได้ หลังจากนั้นสักสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ได้ก็ถึงรอบที่ผมจ่ายบิลแต่ก็มาสะดุดตรงที่ค