Help me please , ช่วยด้วยค่ะ อินเทอร์เน็ตเล่นไม่ได้

ทำงานอยู่ดีดี  Wifi อยู่ๆเป็นรูปกากบาทสีแดง  หนูก็เลยลองเข้า YouTube แล้วทำตามโดยการเปิดหน้างต่าง Run แล้วพิมพ์ cmd จากนั้นกรอกโค้ด netsh winsock reset  แล้ว Enter กดรีสตาร์ทเครื่องใหม่  ก็กลับมาเล่นได้ค่ะ  แต่พอสักพักเป็นอีก  ที่นี้กรอกเหมือนเดิมแต่ก็เล่นไม่ได้เลยค่ะ  รบกวนผู้รู้ ผู้ชำนาญ หรือ เคยมีประสบการณ์ตรงนี้ช่วยหนูด้วยค่ะ😭😭😭😭😭😭

ลองกด Troubleshoot แล้วหน้าต่างขึ้นแจ้งเตือนมาว่า " A network cable is not properly plugged in or may be broken ค่ะ

ใช้โน้ตบุ๊ค Windows 7 ค่ะ
ยี่ห้อเครื่อง Acer รุ่น Aspirs 4820G
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
ใน Device Manager
ไม่มีรายการ Wireless หรือ 802.11 เหลือเลย
แนะนำให้ ลองคลิกเมนู View แล้วเลือกให้ แสดงรายการที่ซ่อน ( hidden ) ครับ
จากนั้น ลองมองหาว่า  Wireless หรือ 802.11 เป็นยี่ห้อ intel หรือ Atheros หรือ broadcomm

Download Driver มาลง ให้ตรงยี่ห้อ (ลงซ้ำไปเลย)
https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/2231?b=1

ของ Bluetooth ก็เช่นกันครับ ก็ติดตั้งเข้าไปให้เรียบร้อยครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่