สวัสดีครับ ขออนุญาตตั้งกระทู้ถามเพราะผมจนปัญญาแล้วจริงๆครับ
สเปคคอมของผมตามนี้ครับ
CPU - Intel Core i7-4790
RAM - DDR3 8GX2
MB - GIGABYTE GA-Z97-D3H
GPU - NVIDIA GeForce GTX1060 3GB
HDD WD Blue SSD 500GB + HDD 1TB
PSU 550W
SYSTEM - Windows 10
อาการทั้งหมดเริ่มเมื่อสัปดาที่แล้ว ก่อนหน้านั้นทุกอย่างปกติดีครับ
- เริ่มแรกจากสัปดาห์ก่อน ผมเดินแตะปลั๊กคอมหลุด คอมดับไป ผมเลยเสียบกลับไปแต่ไม่ได้ลองเปิดเครื่อง
- หลังจากนั้นผมมาลองเปิด แต่เปิดไม่ติด (คอมผมมีปัญหาปุ่ม Power กดไม่ค่อยติดอยู่แล้ว) จึงพยายามกดแต่ยังไงก็ไม่ติด
- ผมจึงเปิดฝาเคสออก แล้วก็จัดการทำความสะอาด ดูดฝุ่น แกะซิงค์และพัดลมของ CPU และพัดลมของเคสมาเป่าฝุ่นทำความสะอาด
- ช่วงทำความสะอาดมีใช้กระดาษทิชชูซับแอลกอฮอร์เช็ดทำความสะอาดดานในเคสด้วย
- เมื่อประกอบทุกอย่างกลับไป ก็ยังเปิดไม่ติด ผมจึงเปิดเน็ทและทำตามคำแนะนำคือการสลับสายของปุ่ม POWER และปุ่ม RESET แต่ก็เปิดไม่ติด
- ผมจึงยกไปร้านคอม ร้านคอมระบุว่าน่าจะปุ่ม POWER เสีย(เหมือนที่ผมคาดการณ์) และทำการซ่อมให้ หลังจากนั้นคอมเปิดติดครับ
- แต่ทางร้านแจ้งว่า เมื่อเปิดติดแล้วคอมรันเข้า Blue Screen ตลอด
- อาการหลักๆคือ เปิดคอมมา
เมื่อ BOOT เข้าหน้าโลโก้ BIOS แล้วจะรีสตาร์ท / หรือหมุนๆ แล้วเข้าหน้า BLUE SCREEN และต้องรีบูทสามถึงสี่ครั้งถึงเข้าวินโดวได้แต่เมื่อกด Shutdown คอมก็ไม่ดับ ไฟติดตลอด ต้องถอดปลั๊ก
- ทางร้านแนะนำให้ลองลง WINDOWS ใหม่ แต่ผมคิดว่าปัญหาไม่น่าเป็นที่ WINDOWS ผมจึงให้ร้านเช็คต่อไปว่าเกิดจากอะไร ตอนแรกลองเปลี่ยน PSU เป็นตัวอื่น แต่อาการยังเหมือนเดิม
- หลังจากนั้นถอดการ์ดจอ ออก เสียบออนบอล์ด อาการเหมือนจะดีขึ้น แต่ก็ยังมีอาการบ้าง (ภาวนาอย่าเป็นการ์ดจอเสียเลยช่วงนี้ ราคามหาโหดแถมไม่มีของ)
- ถอด HDD ถอดทุกอย่างเพื่อลองเทส สุดท้ายร้านลงความเห็นว่า เป็นที่ SLOT PCI ที่เสียบการ์ดจอมันเสีย จึงย้ายการ์ดจอไป SLOT อื่น แต่ก็ยังต้องลง WINDOWS ใหม่เพราะของเดิมมันรวนแล้ว
- เมื่อลง WINDOWS เสร็จและประกอบทุกอย่าง ยกกลับบ้านมา เหมือนจะใช้งานได้ แต่เจอปัญหา
อินเตอร์เน็ทช้ามาก(วิ่งที่ 1-3Mbps จากปกติ 700-900Mbps) นึกว่าเป็นที่สายแลน จึงซื้อใหม่แบบ CAT6 มาเปลี่ยน อาการไม่หาย งมไปงมมา ลองรีเซ็ทการตั้งค่าแอนเตอร์เน็ท รีสตาร์ทแล้วใช้งานได้
- วันต่อมา ใช้งานปกติ ลองรันโปรแกรมทำงาน (โปรแกรม Lumion) ตอนแรกใช้ได้ดี สักพัก FPS ตก กระตุกและค้างมาก (ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ทำงานได้ดี FPS ต่ำๆก็ 20+) เปิด TASK Manager ตัว GPU ก็ดูปกติ ไม่ได้ทำงานหนักอะไร จึงลองปรับค่าการ์ดจอ ไม่หาย และลองรีสตาร์ทเครื่องหลายรอบ และอาการเน็ทช้าก็กลับมาอีกครั้ง รีเซ็ทแล้วก็ไม่หาย
- ล่าสุด อาการเปิดเครื่องแล้วรีบูทตรงหน้า BIOS และจอฟ้ากลับมาอีกแล้วครับ
- ตอนนี้ผมสงสัยที่ MB ว่าจะช้อตหรือเปล่า พรุ่งนี้ว่าจะไปจัด MB + CPU + RAM + PSU ใหม่ (การ์ดจอ + HDDใช้ของเดิม)
- ก่อนจะไปจัดใหม่จึงอยากมาตั้งกระทู้สอบถามก่อนครับ เผื่อว่าพอจะมีแนวทางการตรวจเช็คได้ เพราะหาทั่วเน็ทแล้วคำตอบที่ได้มีสารพัดมากๆเลยครับ
พิมพ์มายาวมาก แต่อยากอธบายการอย่างระเอียด เพราะปัญหาเกิดหลายจุดมากๆจนไม่รู้จะไปแก้ตรงไหนเลยครับ รบกวนท่านผู้รู้ช่วยทีครับ
คอมPC มีอาการ Reboot ตอนอยู่ที่หน้า BIOS สองสามครั้งก่อนเข้า Windows บางครั้งก็จอฟ้า
สเปคคอมของผมตามนี้ครับ
CPU - Intel Core i7-4790
RAM - DDR3 8GX2
MB - GIGABYTE GA-Z97-D3H
GPU - NVIDIA GeForce GTX1060 3GB
HDD WD Blue SSD 500GB + HDD 1TB
PSU 550W
SYSTEM - Windows 10
อาการทั้งหมดเริ่มเมื่อสัปดาที่แล้ว ก่อนหน้านั้นทุกอย่างปกติดีครับ
- เริ่มแรกจากสัปดาห์ก่อน ผมเดินแตะปลั๊กคอมหลุด คอมดับไป ผมเลยเสียบกลับไปแต่ไม่ได้ลองเปิดเครื่อง
- หลังจากนั้นผมมาลองเปิด แต่เปิดไม่ติด (คอมผมมีปัญหาปุ่ม Power กดไม่ค่อยติดอยู่แล้ว) จึงพยายามกดแต่ยังไงก็ไม่ติด
- ผมจึงเปิดฝาเคสออก แล้วก็จัดการทำความสะอาด ดูดฝุ่น แกะซิงค์และพัดลมของ CPU และพัดลมของเคสมาเป่าฝุ่นทำความสะอาด
- ช่วงทำความสะอาดมีใช้กระดาษทิชชูซับแอลกอฮอร์เช็ดทำความสะอาดดานในเคสด้วย
- เมื่อประกอบทุกอย่างกลับไป ก็ยังเปิดไม่ติด ผมจึงเปิดเน็ทและทำตามคำแนะนำคือการสลับสายของปุ่ม POWER และปุ่ม RESET แต่ก็เปิดไม่ติด
- ผมจึงยกไปร้านคอม ร้านคอมระบุว่าน่าจะปุ่ม POWER เสีย(เหมือนที่ผมคาดการณ์) และทำการซ่อมให้ หลังจากนั้นคอมเปิดติดครับ
- แต่ทางร้านแจ้งว่า เมื่อเปิดติดแล้วคอมรันเข้า Blue Screen ตลอด
- อาการหลักๆคือ เปิดคอมมา เมื่อ BOOT เข้าหน้าโลโก้ BIOS แล้วจะรีสตาร์ท / หรือหมุนๆ แล้วเข้าหน้า BLUE SCREEN และต้องรีบูทสามถึงสี่ครั้งถึงเข้าวินโดวได้แต่เมื่อกด Shutdown คอมก็ไม่ดับ ไฟติดตลอด ต้องถอดปลั๊ก
- ทางร้านแนะนำให้ลองลง WINDOWS ใหม่ แต่ผมคิดว่าปัญหาไม่น่าเป็นที่ WINDOWS ผมจึงให้ร้านเช็คต่อไปว่าเกิดจากอะไร ตอนแรกลองเปลี่ยน PSU เป็นตัวอื่น แต่อาการยังเหมือนเดิม
- หลังจากนั้นถอดการ์ดจอ ออก เสียบออนบอล์ด อาการเหมือนจะดีขึ้น แต่ก็ยังมีอาการบ้าง (ภาวนาอย่าเป็นการ์ดจอเสียเลยช่วงนี้ ราคามหาโหดแถมไม่มีของ)
- ถอด HDD ถอดทุกอย่างเพื่อลองเทส สุดท้ายร้านลงความเห็นว่า เป็นที่ SLOT PCI ที่เสียบการ์ดจอมันเสีย จึงย้ายการ์ดจอไป SLOT อื่น แต่ก็ยังต้องลง WINDOWS ใหม่เพราะของเดิมมันรวนแล้ว
- เมื่อลง WINDOWS เสร็จและประกอบทุกอย่าง ยกกลับบ้านมา เหมือนจะใช้งานได้ แต่เจอปัญหาอินเตอร์เน็ทช้ามาก(วิ่งที่ 1-3Mbps จากปกติ 700-900Mbps) นึกว่าเป็นที่สายแลน จึงซื้อใหม่แบบ CAT6 มาเปลี่ยน อาการไม่หาย งมไปงมมา ลองรีเซ็ทการตั้งค่าแอนเตอร์เน็ท รีสตาร์ทแล้วใช้งานได้
- วันต่อมา ใช้งานปกติ ลองรันโปรแกรมทำงาน (โปรแกรม Lumion) ตอนแรกใช้ได้ดี สักพัก FPS ตก กระตุกและค้างมาก (ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ทำงานได้ดี FPS ต่ำๆก็ 20+) เปิด TASK Manager ตัว GPU ก็ดูปกติ ไม่ได้ทำงานหนักอะไร จึงลองปรับค่าการ์ดจอ ไม่หาย และลองรีสตาร์ทเครื่องหลายรอบ และอาการเน็ทช้าก็กลับมาอีกครั้ง รีเซ็ทแล้วก็ไม่หาย
- ล่าสุด อาการเปิดเครื่องแล้วรีบูทตรงหน้า BIOS และจอฟ้ากลับมาอีกแล้วครับ
- ตอนนี้ผมสงสัยที่ MB ว่าจะช้อตหรือเปล่า พรุ่งนี้ว่าจะไปจัด MB + CPU + RAM + PSU ใหม่ (การ์ดจอ + HDDใช้ของเดิม)
- ก่อนจะไปจัดใหม่จึงอยากมาตั้งกระทู้สอบถามก่อนครับ เผื่อว่าพอจะมีแนวทางการตรวจเช็คได้ เพราะหาทั่วเน็ทแล้วคำตอบที่ได้มีสารพัดมากๆเลยครับ
พิมพ์มายาวมาก แต่อยากอธบายการอย่างระเอียด เพราะปัญหาเกิดหลายจุดมากๆจนไม่รู้จะไปแก้ตรงไหนเลยครับ รบกวนท่านผู้รู้ช่วยทีครับ