เราเพิ่งซื้อโน้ตบุ้คได้ประมาณ 5-6เดือนก่อน ซึ่งมีโปรแกรมของไมโครซอฟต์แถมมาด้วย แต่ว่าวันนี้ตอนเรากำลังจะใช้เวิร์ดทำงาน
อยู่ๆก็ขึ้นว่า การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ล้มเหลว แบบนี้แปลว่าโน้ตบุ้คเราให้ของเถื่อนมาหรอคะ งงมากค่ะ เกิดจากอะไรคะ 
ปล. ใช้ของdellนะคะ