อยากทราบว่าทำไมพนักงานของกสิกรไทย ถึงหลอดให้ทำเอกสารปิดบัญชี ได้แบบหน้าเกลียดมาก เรื่องมีอยู่ว่า
ผมไม่จ่ายบัตรเครดิตมา 4 เดือน พนักงานโทร.มาทวงถาม ผมเลย ปิดบัญชี บัตรเครดิตขอส่วนลดในการปิด แต่พนักงานกสิกร บอกว่าถ้าปิดบัตรไม่สามารถทำได้ ต้องปิดสินเชื่อไปด้วยถึงจะทำการปิดได้ ผมเลยตก ปิดทั้ง 2 รายการ ส่งเอกสารมาให้ผมเซ็น ยอดรวมทั้งหมด 7X,XXX บาท จ่ายเป็น 4 งวด ผมก็เซ็นกลับ แต่พอผมเซ็นเอกสารไปแล้ว พนักงานกับหายตัวไปโทร.ติดต่อกลับไปก็ไม่รับ บัญชีสินเชื่อยังมาหักเงินตามปกติ ซึ่งทำให้ผมงงมากๆๆ นี่คืออะไร ธนาคารเล่นผมแล้ว ผมไม่คิดว่าธนาคารจะหลอกลูกค้า ผมสามารถทำยังไงครับ  ใครรู้ช่วยตอบที่ ครับ