สวัสดีค่ะ คือตอนนี้เราซื้อ iPad Air4 มาได้ไม่ถึงเดือน ใช้ไปสักพักเครื่องมีปัญหาคืออยู่ๆเครื่องก็ค้างสักแป๊บหนึ่งแล้วก็มีภาพสีๆขึ้นมาจากนั้นเครื่องก็ปิดไปเองเลย แบบนี้เครื่องเป็นอะไรเหรอคะ สามารถส่งเคลมได้ไหมคะ?