เนืองจากลูกค้าเราโอนเงินจาก บช KTB กรุงไทย เข้ามา ของเราคือ SCB ตอนทำรายการลูกค้าแจ้งว่ามีปัญหา ค้าง แต่ก็ทำสำเร็จ ส่ง slip มาให้เรา
จากนั้นทางเราตรวจสอบแล้ว ยอดเงินไม่เข้า ส่วนทางลูกค้าแจ้งว่า ยอดเงินของเขาถูกตัดออก แต่รายการเดินบัญชียังไม่มีรายการนี้ จนตอนตี1 กว่าๆถึงมีรายการ
และส่วนทางปลายทางของเรา ยอดก็ยังไม่เข้าเหมือนเดิม
โทรสอบถามSCBบอกให้KTBทำเรื่องแจ้งมา 
แต่KTB แจ้งแต่ว่าให้รอจนกว่าจะถึง 19.00 น.เท่านั้น และไม่ดำเนินเรื่องให้แต่อย่างใด

อยากร้องเรียนว่า ไม่ว่าจะธนาคารไหนก็ตาม คุณควรจะจัดการเรื่องให้รวดเร็วกว่านี้ 
ปล่อยให้รอข้ามวันข้ามคืนแบบนี้ไม่ได้ ไม่ได้เป็นมืออาชีพเลย
ถ้าเกิดว่าเงินนั้นเป็นก้อนใหญ่มาก จำเป็นต้องใช้ทันที เราก็เสียหาย ถอนเงินออกไปใช้ไม่ได้สิคะ

แล้วถ้ารอแล้วเงินยังไม่เข้าอีก เราก็ต้องเป็นคนติดต่อไปเอง ธนาคารไม่รับเรื่อง ตามเรื่องต่อให้ 
ไม่มีความรับผิดชอบเลยสักนิด