ตามคำถามเลยค่ะ เรายืนยันตัวตนในเฟสผิดบัญชี เรื่องมีอยู่ว่า เฟสบุ๊คมันให้ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ แล้วเราเปลี่ยนเบอร์พอดี เราเลยใส่เบอร์ใหม่ไปแล้วก็ทำตามขั้นตอนของมันไปเรื่อยๆ พอถึงขั้นตอนสุดท้ายเบอร์ใหม่ที่เราใส่ไปมันเป็นบัญชีเฟสใครไม่รู้อ่ะค่ะ ชื่อเฟสว่า “ตัว,วี”  ซึ่งมันไม่ใช่เฟสเรา นี่ตกใจเลย ไปเข้าเฟสใครไม่รู้ และยืนยันตัวตนไปแล้วด้วย คือเราอยากรู้วิธีแก้อ่ะค่ะ เพราะมันค่อนข้างส่งผลหลายๆอย่างเลย เช่น เราจะสมัคร Spotify premium แลัวเราลงทะเบียนด้วยเฟซบุ๊ค มันก็จะขึ้นว่าดำเนินการต่อในชื่อ “ตัว,วี” คืออี ตัว,วี เนี่ยมันไม่ใช้เฟสเรา!!!
มันขึ้นแบบในรูปค่ะ อย่างที่บอก ตัว,วี ไม่ใช่เฟสเราค่ะ ถ้าถามว่าเราใช้พวก email หรือ เบอร์โทรศัพท์ไม่ได้หรอ มันก็ได้ค่ะ แต่ก็ไม่สบายใจอยู่ดีเพราะมันคือเฟสใครไม่รู้วว แต่เวลาเล่น Facebook หรือ messenger ก็เป็นชื่อเฟสเราปกติค่ะ มีปัญหาแค่ตอนลงทะเบียนด้วยเฟสมันจะขึ้นเป็นชื่อคุณ ตัว,วี 
ปล.ไม่เข้าใจตรงไหนถามได้นะคะ แต่อยากให้ช่วยจริงๆมันเป็นปัญหาสำหรับเรามากๆ