เราส่งของให้ญาติตั้งแต่ 10/3/64 ส่งไป กทม. กับเชียงใหม่  ของถึงเชียงใหม่ในวันถัดมา แต่ กทม.ไม่ได้รับ เช็คสถานะ จนถึงขณะนี้ อยู่ที่เดิมคือ สถานีบางนา ตั้งแต่วันที่ 11/03/64 เราตามทุกวัน ทั้งโทรศัพท์ และ Chat  แต่ ทั้งสองช่องทาง บอกว่า กำลังตรวจสอบ ,ส่งเรื่องตรวจสอบ ไม่มีคำตอบให้จนถึงตอนนี้ และสถานะ ก็ยังขึ้นที่เดิม 2021-3-11 6:0:55In transit  Shipment arrived at BNA_SP-บางนา 
เราทำอะไรได้บ้างคะ