รอมาเกิน 15 วันแล้ว เงินยังไม่เข้าต้องทำยังไงครับ

ตอนนี้ refund เกม steam ไปได้อีเมลยืนยันว่าคืนเงินเรียบร้อยแล้ว รอมา 1 เดือนแล้วแต่เงินไม่ไม่เข้า true wallet  ต้องทำไงครับ

ผม Refund เงินจาก steam เข้า True wallet โดยทาง steam แจ้งว่าจะได้รับเงินภายใน 7-14 วัน นับตั้งแต่วันที่ 5/07/2021 เป็นเวลาเกินกว่า 14 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างไร ติดต่อ True ไม่ได้

refund steam ไปจนมันส่งเมลมาว่า "เราได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว" แต่เงินยังไม่เข้า true walletเลย ผ่านมา3เดือนแล้วไม่น่าจะนานขนาดนี้นะต้องทำยังไงครับ

ปกติเราจ่ายผ่าน True money  ทุกครั้ง แล้วจู่ๆ มาตอนนี้ มีแค่ จ่ายปลายทางกับ ให้จ่ายผ่าน Banking  เกิดอะไรขึ้นหรอคะ

ซองหมดอายุแล้วทำไมมันไม่คืนเงินให้? คุยกับบอท บอทก็พูดไม่รู้เรื่อง เสียเวลา

คือผม refund เกมใน steam โดยตอนซื้อ ซื้อผ่านทาง true wallet และขอ refund ให้เข้า true wallet และยังไม่ได้เงินคืนใน true wallet แต่เศษภาษีใน steam โอนเข้ามาแล้ว เพื่อนๆผมก็ได้คืนกันหมดแล้ว สงสัยว่าเกิด

พอดีต้องการเปลี่ยนเบอร์ true money wallet แต่ไปอ่านมาว่าเปลี่ยนไม่ได้ ต้องลบแอคเคาท์เท่านั้น อยากรู้ว่าตอนนี้สามารถเปลี่ยนได้หรือยังคะ

จ่าย patreon ด้วย true money wallet ไม่ได้ครับ แต่มีเงินนะครับ T^T Truemoney