ทุกคนคะคือเราอยากถามว่าปกติหอพักจะปรับแบบนี้มั้ยคะ คือเราอยู่หอพักนี้มาตั้งพฤษภาคมในใบเขียนค่ามัดจำ2000ค่าห้อง2000ค่าไฟ100ตอนแรกเข้าเราเสีย4100แต่ต้องอยู่6เดือนขึ้นหอจึงจะคืนค่ามัดจำเราตอนออก เราอยู่มา7เดือนแต่ค่าหอเดือนธันวาเรายังไม่ได้จ่ายค่าหอสองพันนิดๆต้องจ่ายที่5มกรา แต่เป็นช่วงโควิดระบาดเราเลยกลับมาอยู่บ้านไม่ได้ขึ้นไปหอจนถึงวันที่1มีนาเราขึ้นมาจะขนของออกพร้อมจ่ายค่าหอกับค่าปรับเล็กๆน้อยๆออกแต่ทางหอเอาของออกตั้งนานแล้วทางเราไม่ทราบทางเราไม่มีเบอร์ติดต่อทางหอเลยไม่ได้โทร พอเรามาขนของของทางหอก็โทรถามบริษัทว่าค่าปรับห้องเราเท่าไหร่พอทางบริษัทจะบอกทางหอก็บอกว่าให้ส่งรูปอะไรมาทางหอเดี๋ยวทางหอจะคิดค่าปรับเองเราก็งงทำไมมาคิดตอนนี้ แล้วก็ตามในบิลเลยค่ะ ปรับสมาชิก1500 ค่าห้อง2000*อันนี้เราต้องจ่ายอยู่แล้ว
ท่อตัน500(แต่เรายืนยันเลยค่ะว่าห้องเราท่อน้ำไม่ตัน ครั้งสุดท้ายก่อนจะกลับบ้านเราก็อยู่กับเพื่อนท่อน้ำก็ไม่ตันนะคะ แถมไฟห้องน้ำไม่ดีทางหอก็ไม่เปลี่ยนน้ำก็ขุ่นมากค่ะต้องเปิดทิ้งไว้กว่าน้ำจะใส)
ค่าน้ำ8×4=32*อันนี้เราต้องจ่ายอยู่แล้ว ค่าไฟ30×4=120*อันนี้เราต้องจ่ายอยู่แล้ว
ค่าขยะ8ถุง 800(คืออันนี้เรายืนยันเลยนะคะขยะในถุงดำมี3ถุงไม่เต็มถุงละอยู่ในลังอีก1ลังแต่ทางหอถ่ายภาพบอกเรามีถุงเราก็งงทำไมมี8เราจำได้ค่ะว่ามี3ถุงกับ1ลัง)
ค่าทำความสะอาด 500(อันนี้เรางงว่าทำไมเราต้องเสียค่าทำความสะอาดทางหอขนของเราออกค่าทำความสะอาดต้องอยู่ทางหออยู่แล้วหรือคิดแค่ร้องสองร้อยเราไม่ว่านะคะแต่500บาทคิดว่ามันแพงไปมั้ยคะทุกคนรวมทั้งหมดเราเสียค่าปรับ5452บาทละที่สำคัญคือไม่เหมือนค่าตกลงค่ะทางเราไม่ได้ค่ามัดจำคืนทางหอบอกเราไม่แจ้งออกแต่เราไปแจ้งทางหอก็บอกว่าทางหอทำเรื่องออกไว้แล้วทั้งไที่เรายังไม่ทันแจ้งตอนย้ายเข้ามาอยู่ทางหอบอกแค่ว่าจะคืนเงินประกันต่อเมื่ออยู่6เดือนขึ้นไปแต่งเราอยู่มา7เดือนกว่าแล้วเราไม่ได้เงินประคืน อยากทราบว่าทางหอคิดค่าปรับเกินความเป็นจริงมั้ยคะ เราสามารถร้องเรียนทางไหนได้บ้างหรือทางหอถูกต้องคะ ขอความเป็นธรรมด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ