พอดีเราเพิ่งเปิดเพจใหม่ เป็นเพจเกี่ยวกับการรีวิวสถานที่ท่องเที่ยวคาเฟ่ แล้วในเะจ facebook พ่อมีปุ่มโปรโมทขึ้นมาให้เราก็กดโปรโมทกดเพิ่มเงินในบัญชี เติมเงินผ่าน k plus พอข้อความจาก Mo payment เด้งใน app k plus เราก็กดชำระเงิน เราเข้ามาในเพจ facebook แล้วจะโปรโมทโฆษณา กดโปรโมทไปแล้ว

แต่พอตอนเช้าเราเข้ามาดูเพจ facebook ปุ่มโปรโมทก็หายไป แล้วพอเราโหลดโปรแกรมโฆษณาเข้ามา พอกดสร้างโฆษณาก็มีข้อความเด้งขึ้นแจ้งเตือนว่า "คุณไม่มีสิทธิ์ในการโฆษณาสำหรับบัญชีผู้ใช้นี้"

คืองงมากว่าเงินที่เราเติมไป 200 หายไปไหน ทำไมถึงไม่สามารถโฆษณาได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็โฆษณาได้ปกติ

มีใครให้คำแนะนำได้บ้างไหมคะว่าต้องทำอย่างไร