เรียนถาม กรมบัญชีกลาง mrt

บัตรสวัสดิการแห่งรัฐใช้ขึ้น mrt ไก้ต้องทำอย่างไร ข้าพเจ้าได้ไปใช้ที่ สถานี mrt จนท.แจ้งว่าบัตรนี้ใช้ขึ้นรถเมล์แล้ว จะใช้ขึ้น mrt ไม่ได้ ข้าเจ้าก็งงๆ แต่ด้วยความรีบร้อนเดินทางจึงต้องจ่ายเงินสด พอมาหาข้อมูลพบว่า ต้องลงทะเบียนบัตรสวัสดิการแห่งรัฐที่ สถานี mrt แต่ข้อมูลในเว็บ เลยระยะเวลากำหนดแล้ว


จึงสงสัยว่า
1.ประชาชนต้องเสียสิทธิส่วนที่ใช้ขึ้น mrt นั้นไปเลยหรืออย่างไร
2.วงเงินยังเหลือแน่นอนแต่เคยใช้ขึ้นรถเมล์ไปแล้ว(เมื่อเดือนก่อน)จะใช้ขึ้น mrt ไม่ได้หรือ ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งหรือ

ขอบคุณ