ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเพราะแจ้งไปแล้วว่าไม่รับแต่ยังขึ้นในแอป ไม่เคยกดเข้าใช้แม้แต่วันเดียวทำไมถึงยังขึ้นยอดที่ต้องจ่ายอยู่ค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดี ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ไม่ได้ call center ก็ไม่รับ ในแอพก็ไม่มีให้กดยกเลิก

ไม่ได้ใช้เบอร์ของ ais นะคะ แต่อยากเข้าไปดู olympic Paris รีรันในแอพ aisplay ค่ะ เราสมัครเป็น premium สำหรับลูกค้าทั่วไปที่ไม่ใช่ลูกค้า ais แล้วในราคา 299 บาท แต่พอเข้าไปดูมันขึ้นว่า ไม่ได้รวมในแพคเก็จ

ต้องขอโทษด้วยครับ ติดต่อยากมาก เมื่อเดือนที่แล้วแจ้งยกเลิก มีข้อความยืนยันแล้ว แต่เดือนนี้ยังมียอดเรียกเก็บอีก ตกลงลูกค้าต้องมารับผิดชอบอีกกี่เดือนครับ

ตอนนี้ใช้โปร fixxy 399 อยู่ค่ะ แล้วพอดียกเลิกแพ็กเกจ Disney+ 199  ไปเมื่อเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้บิลมายังยอดเท่าเดิม ทั้งที่เช็คในแอพทุกอย่างแล้วไม่มีแพ็กเกจเสริมใดๆ ติดต่อก็ไม่ได้ ทักไปทางทวิตเตอ

ผมไม่ได้จ่ายค่าเน็ตAisมานานหลายเดือนมากตอนนี้เบอร์ผมไม่สามารถใช้ได้แล้วใช่ไหมครับ

มีคนบอกว่าสามารถยกเลิกได้ใน my ais  เราก็ทำเราก็ทำตามนั้นแล้วแต่ พอกดยกเลิกมันกลับขึ้นว่า  "หมายเลขไม่มีการใช้งานแพ็คเกจเสริมหรือแพ็คเกจไม่สามารถยกเลิกได้" ทั้งที่มีข้อความส่งมาว่