เรื่องเกิดสดๆร้อนๆเลยค่ะ วันนี้24/02/2021 เวลา00.03 น. อยู่ดีๆก็มีsmsแจ้งเตือนมาว่าบัญชีออมทรัพย์ของกรุงไทยโดนหักเงินออกไป ทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรเลย บัตรเดบิตก็อยู่กับเรา ปกติไม่ค่อยได้ใช้ด้วยค่ะบัตรใบนี้
เลยรีบโทรไปที่ Call Center กรุงไทย ช่วงตี1 ได้คุยกับเจ้าหน้าที่บอกว่า เช็คได้แค่ว่าโดนหักจากแอป Agoda ส่วนรายละเอียดต้องรอตอนตี3 ให้โทรมาใหม่ งงมาก ทำไมต้องรอ แต่ก็ต้องรอแหละ ทำไรได้
 ซึ่งเราไม่ได้จองอะไรทั้งนั้น เข้าไปดูในแอปagoda ก็พบว่าเราผูกบัตรไว้ที่แอป เลยรีบยกเลิกการผูกบัตร แบบนี้คือโดนแฮกเอาเงินไปเพราะผูกบัตรไว้กับแอปAgodaใช่ไหมคะ ไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อนเลย
มีใครเคยเจอแบบนี้พอจะแนะนำได้ไหมคะ เงินก็ไม่ได้เยอะเท่าไหร่ แต่เราเสียดายมาก ช่วงนี้เงินทองหายาก เราจะได้เงินคืนไหมคะ
ขอบคุณค่ะ