ผมดูสตรีมผ่าน twitch.tv ซึ่งก็มีกดซับหรือบิต ให้กับบางช่องที่ชอบ แต่ปกติจะเติมทีละ 100-500 บิต ตอนแรกๆก็ปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่พักหลังผมรู้สึกว่าอยู่ดีๆบิตผมก็หายไป ตอนแรกก็คิดว่ากดให้บางช่องไปแบบลืมตัว เลยเติมไปแบบ 1500บิต ทิ้งไว้ในไอดีดู สรุปตอนดูสตรีมแล้วกะว่าจะบิต ยอดบิตของผมเหลือ 0 ครั้งนี้ผมก็ว่ามันแปลกๆแล้ว แล้วก็ตามที่คาดพอมาดูประวัติยอดหลัง มีรายการบิตช่องที่ผมไม่เคยดูแถมยังไม่เคยกดติดตามไว้ด้วย และยังมีรายการแปลกๆ 1460บิต ช่อง "ไม่สามารถใช้ชื่อผู้ใช้ได้" และ 600บิต เป็นช่องที่พึ่งสตรีมมาได้เมื่อ 12วันก่อน และดูเหมือนจะเป็นของต่างประเทศ 


เบื้องต้นผมได้กดในเมนู "ความช่วยเหลือ" ของ twitch ไปแล้วเป็นการติดต่อผ่าน email ซึ่งผมได้ email ตอบกลับมาว่าหมายเลขเคสของผมคือ Case #04641511 แต่ปัญหาก็คือ ผมสามารถตรวจสอบทางไหนได้บ้างครับว่าเคสของผมดำเนินไปถึงไหนแล้ว หรือใครพอมีคำแนะนำอะไรเพิ่มเติมบ้างไหมครับ