เนื่องจาก คอนโด มีปัญหา ท่อน้ำดี บนฝ้าชั้นบนสุดของคอนโดแตก ช่วงกลางดึก ทำให้น้ำไหลลงจากฝ้าลงมาโถงทางเดิน และไหลเข้าห้องของลูกบ้าน ความเสียหายหลักๆจะอยู่ที่ชั้นบนสุดของคอนโด ใกล้บริเวณท่อแตก
แล้วทีนี้ ทางนิติ ก็ได้ดำเนินการ เคลมประกัน เนื่องจากเป็นความเสียหายที่เกิดจากส่วนกลาง
ห้องผม ได้รับความเสียหายหลักๆคือ พื้นบวม เนื่องจากพื้นเดิมเป็นพื้นลามิเนต และประตู บริเวณด้านล่างมีการบวมน้ำ
ห้องผม 33.17 ตารางเมตร

การแก้ปัญหา เรื่องพื้น
ทางนิติเสนอ แนะนำเป็นเปลี่ยนพื้นใหม่ เฉพาะส่วนของห้องนั่งเล่นที่ได้รับความเสียหาย จากพื้นลามิเนต เป็นพื้นกระเบื้องยาง ความหนาน้อยลง
โดยให้เหตุผลว่า กระเบื้องยางทนกว่า หากเกิดปัญหาเรื่องน้ำอีก และสีพื้นลามิเนตลอตเดิมไม่มีแล้ว 
ทางผมไม่ค่อยโอเค เนื่องจาก เกิดความเสียหายแค่ครึ่งห้องแล้วจะเปลี่ยนแค่ครึ่งห้องก็จริง แต่สีพื้นมันต่างกัน ความหนาก็ต่างกัน มันไม่ค่อยโอเค เพราะไม่ใช่ความผิดอะไรเรา อยู่ดีดีต้องเปลี่ยนพื้นห้องเป็น 2 โทนสี ทางนิติเลยแจ้งว่า เค้าจะไปดูงบให้ละกัน ถ้าทำเรื่องได้เงินจากประกันมา แล้วเงินเหลือ อาจจะเปลี่ยนให้ทั้งห้อง แต่ไม่ได้รับปากยืนยัน

ส่วนปัญหาประตู
ตอนแรกก็ดำเนินการแจ้งเคลม ขอเปลี่ยนประตูใหม่ เนื่องจากมันบวมตามรูป แต่นิติแจ้งกลับมาว่า ทางประกันไม่อนุมัติ จะให้ช่างซ่อมให้ ไม่แน่ใจว่าซ่อมยังไง แต่ไม่ใช่การเปลี่ยนใหม่ทั้งบาน เหตุผลที่ขอเปลี่ยนใหม่ เพราะไม่แน่ใจการซ่อมทำโดยวิธีใด

เลยอยากสอบถามคนที่มีความรู้และประสบการณ์ว่า
เราสามารถเรียกร้องการซ่อมแซมแบบที่เราคาดหวังไว้ ยังไงได้บ้าง 
เปลี่ยนพื้นทั้งห้อง และเปลี่ยนประตูใหม่

มีแนบรูปความเสียหายประกอบอยู่ด้วยครับ