มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาและเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้อัตโนมัติ ซึ่งแพงกว่าปกติที่เคยใช้มากๆค่ะ ตอนนี้อยากเปลี่ยนกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไงคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไปหลังไมค์ก็ตอบบ้างไม่ตอบบ้างค่ะ

คือวันนี้กดรับสิทธิ์แลกเน็ตฟรีด้วยทรูพ้อยในทรูไอดีแลกมาสองสิทธิ์คือเน็ตฟรี1mbps1วันและเน็ตฟรี3GB และได้สมัครแพ็กเกจใหม่ในทรูมันนี่วอเลทเน็ตไม่อั้น20mbps(ปกติ10mbps)55บาทอยากยกเลิกสิทธิ์เน็ตฟรีและใช้แค

โทร 1242 เป็นสิบสายแล้ว กด 0 ย้ำ ก็แล้วไม่สามารถติดต่อได้เลย เสียเวลาชีวิตสุดๆกับการที่แค่จะยกเลิกเน็ต

คืออยากยกเลิกเราต้องทำยังไงคะ

เน็ตทรูเเพ็คที่ผมใช้มันไม่อั้น10mbpsเเต่วิ่งไม่ถึง1mbpsด้วยซ้ำ ช้ามากกกกจนเข้าface ig line YouTube ยังหมุนนมานานเลยยยย😢😢😢 เเพ็คเก่าผม4mbpsช้ากว่าเเต่โหลดได้หมด

ต้องการยกเลิกโปรเน็ตมือถือ MaxExtra 269,Net50GB, V150min,FreeOnnet15m/call ได้ทำการสอบถามไปในทาง app แล้วเจ้าหน้าที่แจ้งให้เดินทางไปติดต่อที่ทรูช้อปเอง แต่ไม่สะดวกยังจะสามารถใช้ช่องทางอื่นเพื่อยกเลิก

มีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเอสโทรมาให้เปลี่ยนโปรโมชั่น 399 บาทพอบิลเดือนนี้มา 1299 ต้องทำยังไงคะ หรือยกเลิกยังไงติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากค่ะ

ผมไปถามพนักงานที่ศูนย์ทรูมูฟบนห้างแห่งหนึ่งในเชียงใหม่แล้วเขาก็ไล่ผมให้ไปหาในอินเตอร์เน็ต??? แบบนี้คือเขาไม่อยากบริการใช้ไหมครับ?? คือผมเคยใช้โปรเน็ต10Mbpsไม่จำกัด200บ. มาแล้วอยู่ๆทรูก็แจ้งว่าโปรนี้จ