แชร์ความคิดเห็นส่วนตัว เกี่ยวกับ CH3+ Premium ที่พึงเปิดตัวในวันนี้

วันนี้เป็นวันแรกที่ช่อง 3 ได้เปิดตัว CH3+ Premium ที่เป็นบริการแบบเสียเงินของ CH3+
ซึ่งเป็นบริการ Streaming ที่ต่อยอดจาก CH3+ ของเดิม ในไทยก็มีบริการแบบนี้อยู่แล้วคือ Bugaboo Inter
ซึ่งการมาของ CH3+ Premium อาจเป็การแข่งกับคู่แข่งอย่าง Bugaboo Inter ก็ได้ แต่ถือว่าเดินมาถูกทางแล้ว

อันนี้เป็นความเห็นส่วนตัวนะครับว่า มันจะเป็นยังไงต่อไป.....

คิดถูกแล้วที่ลง Streaming

ช่อง 3 เมื่อก่อนเคยมี 3 ช่อง เวลา 3 เท่า เยอะกว่าช่องอื่นๆ แต่เอาไปทำอะไรก็ไม่รู้ จนขาดทุนแล้วต้องคืนช่องทิ้ง
แต่ในเมื่อมาลง Streaming แล้ว ผมบอกได้เลยว่ามาถูกทางแล้ว เพราะ  Streaming จะดูเมื่อไรก็ดูได้ ตอนใหนก็ได้ ไม่เหมือนกับ TV ที่ต้องดูสดๆเลยจะลงทันทีหลังออกอากาศไปแล้วก็ยังได้

Streaming เรียกได้เลยว่ามีเวลาลงไม่อั้น จะลงตอนใหนก็ได้ ดูได้ทุกที่ทุกเวลา แต่คนจะมาดูอีกหรือเปล่าก็อีกเรื่องนึง

99 บาทต่อเดือน ราคานี้ถือว่าโอเคเลย

โดยส่วนมากพวกบริการ Streaming จะมีราคาอยู่ที่ 150-300 บาทต่อเดือนขึ้นไป(แพงสุดคือ MV Hub ที่แรกได้ว่าน้องๆ Netfilx เลย) หลายคนถือว่าค่อนข้างแพง แต่พอมา 99 บาท อันนี้ถือว่าถูกมาก เป็นอันดับ 2 เป็นรอง WeTV ที่อยู่ที่ 89 บาทต่อเดือน(CH3+ Premium มีโปรตอนเปิดตัวคือ 79 บาท)
ถ้าหากช่อง 3 เกิดจัดโปรบ่อยๆน่าจะดึงดูดได้เยอะพอสมควร

แบบจัดโปร 10 บาท 3 เดือนสำหรับคนที่ไม่เคยสมัคร หรือ 99 บาท 3 เดือนสำหรับคนที่เคยสมัครไปแล้วอยากจะสมัครใหม่(ใช้รูปแบบโปรของ Spotify คือช่วงปลายๆปี Spotify จะมีโปร 13 บาท 3 เดือนสำหรับคนที่ไม่เคยสมัครพรีเมี่ยม หรือ 129 บาท 3 เดือนสำหรับคนที่เคยสมัครพรีเมี่ยมไปแล้ว) หรือจัดกิจกรรมชิงรางวัลเป็นรหัสแลก CH3+ Premium ฟรีแบบกี่เดือนก็ว่าไป

ทำไมไม่ให้จ่ายเงินผ่าน App Store/Play Store?

งงเลย คือต้องสมัครผ่านหน้าเว็บเท่านั้น ไม่มีให้จ่ายผ่าน App Store/Play Store ต้องกดเข้าไปหน้าเว็บอีกที มันยุ่งยาก และมีช่องทางเดียวคือ บัตรเครดิต/เดบิต เข้าใจว่ายังเป็นช่วงเปิดตัวแรกๆ อะไรมันก็ขาดหายไปเยอะ ส่วนในเวอร์ชั่นของ App Gallery ผมว่าไม่น่าจะมี....

และอีกอย่าง เดี๋ยวนี้ Play Store ยังมี Gift Card ขายตามร้านสะดวกซื้อ เอามาเติมได้สะดวก
หรือ Google Opinion Rewards ตอบแบบสอบถามแลกเงินก็เอามาลองใช้ได้แล้ว

แต่ไม่รู้ว่า True Money Wallet จะใช้ได้หรือเปล่า เพราะมันใช้แทนบัตรเครดิต/เดบิตได้(บางที่ใช้ไม่ได้ เช่น Origin จ่ายตรงๆไม่ได้ต้องใช้ Paypal จ่าย)

หรืออีกแง่ก็คือ อยากให้เงินเข้ากระเป๋าช่อง 3 ไปแบบเต็มๆ เพราะถ้าจ่ายผ่าน App Store/Play Store จะโดนหักหัวละ 30% จากคนละ 99 บาท ช่อง 3 จะได้เป็นคนละ 69 บาทแทน ที่เหลือเข้า Google/Apple ส่วน App Gallery อันนี้ผมไม่ทราบจริงๆ(หลังๆดราม่าเรื่องส่วนแบ่งมันมาแรงจริงๆ)

กับอีกปัญหาคือมีช่องทางการจ่ายทางเดียวคือ บัตรเครดิต/เดบิต ถ้าในอนาคตจ่ายผ่านมือถือได้จะดีไม่น้อย สำหรับวัยรุ่นที่ไม่มีบัตรเครดิต/เดบิตอาจจะมีปัญหาอยู่บ้าง แต่ถ้าจ่ายผ่านแอพ e-Wallet ได้ก็ดีไป แต่ผมว่าจ่ายได้นะ

ไม่มี Free Tier

อีกปัญหาหลักๆ เพราะนิสัยหลักๆของคนไทยคือชอบของฟรี หรือไม่ก็ราคาถูกจนหน้าเหลือเชื่อ การที่ไม่มี Free Tier เลยอาจเป็นความเหลื่อมล่ำด้วย Paywall ก็ได้ และอาจจะทำให้มีช่องทางเถื่อนโผล่ขึ้นมา แล้วคนอื่นก็หันไปดูเถื่อนหมด(ถ้าช่อง 3 ไม่ขยันไล่เก็บนะ)

ถ้า CH3+ มี Free Tier อย่างเมื่อก่อนที่จะมีพรีเมี่ยม แบบคนที่จ่ายเงินไปแล้วได้ดูทันที ส่วนใครจะดูฟรีก็ต้องรอไปก่อน จะดีไม่น้อย

อย่างที่ WeTV ประสบความสำเร็จในไทย ที่นอกจากเนื้อหาแล้ว ยังสามารถดูฟรีได้จนจบ โดยคนที่เสียเงินนั้นจะได้สิทธิ์พิเศษสามารถดูได้ทันทีนับจากวันที่ลง ส่วน Free Tier นั้นถ้าอยากจะดูก็ต้องรอไปก่อน แถมมีโฆษณา กับอีกอย่างคือ WeTV ชอบมีจัดโปร VIP เรียกแขกเป็นระยะ....

แต่ก็เข้าใจได้เพราะช่อง 3 ขาดทุนหนักมาก แต่ในอนาคตถ้าเกิดฟึ้นตัวได้แล้วหรือรายได้ดีขึ้น อาจจะมีโอกาศเปิด Free Tier ให้ดูก็ได้(แต่อาจมีข้อจำกัดเช่นดูช้ากว่าคนที่จ่ายเงินแล้วติดโฆษณาแทน ส่วนคนที่จ่ายเงินแล้วได้ดูเร็วกว่า หรือดูได้หมดทุกตอนเร็วกว่า)

เพิ่มเติม : บริการ Streaming เดี๋ยวนี้แข่งขันกันสูงมาก และ Content กระจัดกระจาย และส่วนมากจะไม่มี Free Tier ซึ่งอาจจะเป็นภาระแก่ผู้บริโภคก็ได้ การที่มีมี Free Tier อาจะจะเป็นการผ่อนภาระเรื่องค่าใช้จ่ายได้

มีระบบ Redeem

ถือว่าเป็นไปตามที่คิดได้ถูกจริงๆที่ CH3+ Premium มีระบบ Redeem
Redeem หรือจะให้แปลเป็นไทยว่า แลกรหัส เช่น ไปซื้อ e-coupon แล้วเอารหัสมาใส่ หรือจัดกิจกรรมแลกรหัสฟรี x เดือน
ในอนาคตถ้าหากลงทุกจริงๆจังๆ อาจจะมี Gift Card เอามา Redeem ขายแบบ Netfilx ก็ได้

การแปล จะพัฒนาขึ้นหรือเปล่า?

อันนี้สำหรับซีรี่ย์ต่างประเทศ อีกเรื่องที่ผมบ่นตลอดก็คือ ช่อง 3 มักจะไม่แปลพวกป้ายหรือข้อความต่างๆ แต่จริงๆมีเรื่องนึงที่แปลแต่จำไม่ได้แล้วว่าเรื่องอะไร และเป็นเรื่องเดียวหลังจากนั้นก็ไม่แปลอีกเลย

ถ้าเสียเงินไปแล้วพัฒนาด้านการแปลและแปลข้อความต่างๆ ก็คุ้มกับเงินที่เสียไปแต่ถ้าไม่แปลก็ไม่คุ้ม ต้องกดหยุดแล้วเอาไปแปลกันเอาเอง มันใช่หรือเปล่าที่ต้องมาเป็นภาระให้คนดูไปแปลกันเอาเอง

บางเรื่องคือถ้าไม่แปลข้อความเลยก็ไม่รู้เรื่องเลยว่าที่นี่คือที่ใหน คนนี้คือใครตำแหน่งอะไร บูเช็คเทียนเรื่องนี้คือตัวอย่าง ดูไม่รู้เรื่องเลยซักคนว่าคนๆนี้คือใครมีตำแน่งอะไร....

กับอีกประเด็นคือแปลผิด อย่างสามก๊ก 2010 นี่คือแปลผิดนี่เยอะมาก คือเสียเงินแล้วยังจะเจออะไรแบบนี้อีก
อารมณ์เหมือนมีดราม่าช่วงนึงอนิเมะซับไทยใน AIS Play ที่แปลผิด ทั้งๆที่จ่ายเงินไปแล้ว
หรืออาจจะเหมือน FOX Movie ที่เป็นช่องเสียเงิน แต่หลังๆคุณภาพตกลงไปเยอะ แปลผิด แปลไม่ครบ แปลผิดๆถูกๆบ้าง

จะสมัครง่าย ยกเลิกยากหรือเปล่า?

นี่คืออีกปัญหาหลักเลย เพราะว่าบริการ Streaming และบริการที่ต้องสมัครรายเดือนในไทยทั้งหลายแหล่นั้น สมัครง่ายมากกกก แต่ตอนยกเลิกนี่สิ แทบอยากจะกราบเท้ากันเลยทีเดียว
บริการ Online แต่กลับให้ยกเลิกผ่านทางช่องทาง Offline แทนที่จะทำให้ยกเลิกง่ายๆแค่ไม่กี่คลิ๊ก เช่นต้องส่ง e-mail หรือต้องโทรไป แล้วยกเลิกก็ต้องรออีกเป็นวันเป็นสัปดาห์ กะจะให้ตัดรอบเดือนให้ได้

ซึ่งไม่รู้ว่า CH3+ Premium ถ้าสมัครไปแล้ว.....จะยกเลิกยากหรือเปล่า ใครก็ได้ลองให้หน่อย
ถ้ายกเลิกยาก....เดี๋ยวคอยดูนะ จะมีกระทู้ขอยกเลิก CH3+ Premium โผล่มาอีกเป็นพรวน เหมือนกับ M_N_M__
แต่ในกรณีหากมีให้จ่ายเงินผ่าน App Store/Play Store ได้ ก็สามารถไปยกเลิกได้ใน App Store/Play Store ทันที จบในไม่กี่คลิ๊ก

ต้องรอดูอีกทีในระยะยาว....

ณ ตอนนี้ ก็เริ่มมีละครหลุดโหลดองออกมาแล้ว
ซีรีย์ต่างประเทศมีเรื่องใหม่อย่างหรูอี้จวนก็มีให้ดูแล้ว แต่ก็ปาไป 2-3 ปีกว่าแล้วกว่าจะได้ดูแถมเสียเงินอีก ก็เอาวะ....อย่างน้อยก็ได้ดู

ส่วน Original Content ต่างๆ ในระยะยาวๆต้องมาดูกันอีกทีว่า ช่อง 3 จะสามารถปั้น Original Content ได้หรือเปล่า
เพราะปัญหาหลักของช่องนี้คือ ยังขาด Original Content เป็นส่วนใหญ่

ยิ่งพวกรายการเกมโชว์ต่างๆ หลังๆก็แทบไม่ค่อยมีแล้ว บางรายการอื่นๆที่ทางผู้ผลิตเอาไปลง Youtube เองก็มีอย่าง ตีท้ายครัว
อาจจะต้องทำสัญญา เช่นต้องลง CH3+ Premium ก่อนแล้วเอาไปลง Youtube ทีหลัง(หรืออีกทางเลือกคือเปิด Free Tier เป็นทางเลือกให้ดูทีหลังคนจ่ายเงินพร้อมติดโฆษณา)

ยิ่งซีรี่ย์จีน เอาแค่ WeTV ก็ตีตลาดแตกมาแล้ว ส่วนอีกอันอย่าง iQiYi(อ้ายฉีอี้) อันนี้จะตีแตกหรือเปล่าก็ต้องมารอดูอีกที(แค่ชื่อก็อ่านยากแล้ว) คือเรื่องซีรี่ย์จีนผมว่าไม่ต้องซื้อเพิ่มมาอีกก็ได้แล้ว ถ้าซื้อมาแล้วดองยาวๆอีกอาจจะแพ้ Streaming ของจีนที่ทำตลาดในไทยก็ได้

ถึงจะมี Streaming ของจีนแต่ก็อาจไปขอซื้อมาต่อแล้วดองยาวๆอีก หรือไม่ก็ซื้อมาแบบเบ็ตเสร็จ กั๊กทางเลือกไม่ยอมให้คนดูไปดูทางอื่น

(อันนี่โดยส่วนตัวนะครับ ผมเกลียดพวกการ Exclusive ถ้าไม่ใช่ Original Content ของเจ้านั้นๆ เช่น Netfilx Original อันนี้ถือว่าเป็นตัวอย่างที่ดี แต่ถ้าซื้อพวก 3rd party มาแล้วเป็น Exclusive แบบเบ็ตเสร็จไม่ขายให้คนอื่น หรือบังคับว่าจะต้องดูจากที่นี่ที่เดียว(ทั้งๆที่อื่นมีให้ควรดูได้ แต่ถ้า Timed-Exclusive อันนี้ยังพอว่าได้) อันนี้ถือว่าน่าเกลียด แถมขึ้นชื่อว่าช่อง 3 ชอบดอง ทั่วโลกได้ดูหมดแล้วมีแต่เราได้ดูเป็นลำดับสุดท้าย)

ในระยะยาวอาจสู้ลำบาก สำหรับข้อนี้เหมือนกรณีของ Disney+ ช่วงแรกๆเลยคือ มี Content อยู่แล้วเป็นเป็น Content เก่าๆ ส่วนในระยะยาวๆก็ต้องดูกันอีกทีนึง....

และอีกเรื่องคือ ในส่วนของซีรี่ย์ต่างประเทศ จะอยู่ให้ดูได้นานเท่าไร......

สิ่งที่ต้องเพิ่มเติม/ปรับปรุง
- ถ้าเป็นไปได้....เพิ่ม Free Tier แล้วติดโฆษณา
- เพิ่มช่องทางการชำระเงิน
- ลดการดอง....เสร็จเมื่อไรให้ลง CH3+ ทันที
- ลงทุนทำ Original Content และที่สำคัญไม่แพ้กันคือ...โปรโมทให้มากๆ
- เพิ่มการตรวจสอบการแปล และแปลข้อความต่างด้วย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่