Facebook​ โดนปิด​ ส่งข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ได้​ ต้องแก้ยังไง?

กระทู้คำถาม
คือเฟซบุ๊กผมโดนปิด​ เนื่องจากใช้ชื่อปลอม​ ซึ่งก่อนหน้านั้น​ มีข้อความส่งมาทาง​Gmail​ ให้ผมเปลี่ยนชื่อเฟซบุ๊กใหม่
แต่ผมไม่ได้สนใจอะไร​ แล้วคืนนั้นผมก็โทรคุยกับแฟนจนหลับ​ พอตื่นเช้ามาก็เห็นสายหลุดไปแล้ว​ พร้อมเฟซโดนปิด​ แฟนก็เลยถามว่า​ เฟซเป็นอะไร​ นึกว่าผมปิดเฟซ(ปิดบัญชี)​ ผมก็บอกไม่ได้ปิด​ เลยกดเข้าสู่ระบบใหม่​ ละมันขึ้นว่า​ "ระบบได้ตรวจสอบข้อมูลของคุณแล้ว​ แล้วจะตอบกลับมา" ก็เลยถามแฟนว่าได้เข้าเฟซผมมั้ย​ เธอบอกใช่​ ตอนที่เธอเข้า​ มันขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน​ โดยใส่ชื่อ​ นามสกุล​ แล้วเธอก็ใส่ชื่อเฟซผมส่งไป​ ซึ่งชื่อเฟซ​ ผมใช้ชื่อย่อ​ของชื่อเต็ม​ เป็นภาษาอังกฤษ​ หลังจากนั้นผมก็รอ​ รอแล้วรออีกก็ไม่มีข้อความตอบกลับมาเลย​ พอกดส่งยืนยันตัวตนอีกครั้ง​ ก็ส่งไม่ได้​ คือผมต้องทำยังไง​ แต่พอกดรีเซ็ต​รหัสผ่าน​ ก็รีเซ็ต​ได้​ สรุปตอนนี้เฟซผมยังอยู่หรือเปล่า
ปล.ตอนนี้ผมใช้เฟซใหม่แล้ว​ แค่เสียดายข้อมูลในเฟซเก่า
ปล.2​  สาเหตุที่เฟซบุ๊กส่งข้อความมาให้เปลี่ยนชื่อ​ น่าจะโดนสแปมเฟซ​ ตอนที่คอมเมนท์​โพสต์การเมือง​

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่