เนื่องด้วยเราจะหาข้อมูล เพื่อไปขอ รีเทนชั่นกับ ธนาคารเดิม แต่นโยบาลของธนาคารเดิมสีเหลือง
จะไม่รับเรื่องใดๆ จนกว่าจะหมด สัญญา เท่ากับ ไม่มีการแจ้งก่อนหมดสัญญา เวลายื่นขอ รีเทนชั่น กว่าจะถามผลก็ใช้เวลาอีก 7-14 วัน (call center & สาขาแจ้งมา) แถมสาขา ยังบอกว่า
ถ้าลูกค้าอยากไปรีไฟแนนซ์ แล้วเอกสาร " เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถย้ายออกได้เลยค่ะ "

ไม่เข้าใจ เดี๋ยวนี้ ไม่บริการหรือ จะเก็บลูกค้าเก่าเลยหรือ คับ  แย่มากจริงๆ 
งั้น ผมขอ ธนาคาร ที่มีโปรเกี่ยวกับ รีไฟแนนซ์บ้าน ติดต่อมาได้เลยคับ ผม ยินดีรับฟังทุกข้อเสนอ แล้ว ผมจะให้เบอร์ไปหลังไมค์