สัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือของ ais ค้าง ล่าช้า เกิดจากอะไร

พอดีสมัครเน็ต 10 mb แต่ทดสอบสัญญาณอัพโหลดและดาวโหลดขึ้นไม่ถึง 0.5 mb เลย และเป็นช่วงเวลาเดียวกันของทุกวัน ผู้รู้ช่วยตอบที
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดต 08/02/2021 เวลา 15.30 น.  

จากการตรวจสอบ มีการส่งให้ทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบ และจะแจ้งผลภายในวันที่ 18/02/2021 16:30 นะครับ โดยคุณ สมาชิกหมายเลข 6311594 จะได้รับ SMS แจ้งความคืบหน้าในการตรวจสอบ และสามารถติดตามปัญหาผ่าน my AIS โดยเข้าลิงค์จากข้อความได้เลยนะครับ ไม่ต้องกังวลใจ

+++++++++++++
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 6311594 วันนี้ สมาร์ท - สำเริง มาดูแลนะครับ

ไม่ต้องกังวลใจครับ กรณีพบปัญหาการใช้งาน Internet  แนะนำรีเซตสัญญาณเบื้องต้น โดยเข้า เมนู Setting(การตั้งค่า) เลือก Flight mode or Airplane Mode (โหมดเครื่องบิน) เปิดไว้ 10 วินาที แล้วปิด เพื่อให้เครื่องทำการค้นหาสัญญาณใหม่ และทดสอบใช้งานอีกครั้งนะครับ

หากทำตามคำแนะนำแล้วยังพบปัญหาการใช้งาน ยินดีประสานงานตรวจสอบสัญญาณเพิ่มเติมให้ครับ ปัจจุบันได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมไปทางหลังไมค์เรียบร้อย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่