สวัสดีค่ะ พอดีเราจะมีโปรเน็ตแบบ30วัน200บาท แต่ครั้งนี้เราลืมเติมเงินเข้าไป โปรเน็ตนี่หายไปเลยค่ะ เติมเงินเข้าไปย้อนหลังก็ไม่ตัดค่าบริการให้ อยากรู้ว่าโปรเน็ตนี้เอาคืนมาได้มั้ยคะ

ตอนช่วง15.24น. เราเติมเงินผ่านทาง myAIS จำนวน30บาท แต่เงินไม่เข้าค่ะ

ก็ตามข้อความที่ผมได้บอกไปเลยครับ เมื่อเที่ยงคืน วันที่ 1 มกราคม 2568 ได้เติมเงินมือถือผ่านแอปais เพื่อจะหักค่าเน็ต ปกติเติมแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อคืนเติมแล้วเงินในบัญชีธนาคารถูกหักแต่เงินไม่เข้า

เน้ตพึ่งเติมไปเมื่อวันที่22เดือนที่แล้วค่ะของaisสมัครรายเดือน30วัน พอมาเดือนไหม่ต้นเดือน aisก้แจ้งมาค่ะว่า แพ้กเก้ตเน้ตของคุณหมดแล้ว ต่อด้วยความเร็ว.... หมายความว่ายังไงคะคือยังไม่ถึงสิ้นเดือนเน้ตก้หม

ตอนนี้เราใช้เน็ต ais อยู่ค่ะ เลยอยาจจะสอบถามว่าถ้าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนสามารถยกเลิกได้ใน my ais เลยไหม แล้วถ้ายกเลิกจะกลับมาเป็นแบบเติมเงินเลยหรือป่าวคะ เพราะจะเปลี่ยนเน็ตค่ะ ใช้เน็ตนี้ต่อไม่ไหวแล้วจ