วันนี้กำลังจะเปิดอินเทอร์เน็ตเล่นปกติ จู่ๆซิมถูกระงับการใช้งานเราก็เลยงงว่าทำไมจู่ๆถูกระงับ ทั้งๆที่จ่ายค่าบริการทุกเดือน ก็เลยไปดูยอดชำระสรุปว่า มี SMS ที่เสียค่าบริการส่งเข้ามาในเบอร์โทรศัพท์เรา เราใช้2ซิม เป็นซิมทรูมูฟทั้ง 2​ ซิม ซิม 1 เอาไว้โทร ซิม 2 เอาไว้เล่นอินเทอร์เน็ต ไม่เคยเปิดเข้ามาดูข้อความนอกจากจะเป็นข้อความชำระค่าบริการ หรือข้อความสำคัญอื่นๆ สรุปถูกคิดค่าบริการเกินวงเงินที่ทรูกำหนดมาให้ 600 กว่าบาท ตั้งแต่ปลายเดือนมกรา จนถึงวันนี้ ส่งมาวันละ หลายข้อความ ข้อความละ 5 บาท อยากสอบถามตรงนี้ว่าสามารถ เรียกขอเงินคืนได้ไหม เพราะเราไม่ทราบเลยว่าข้อความพวกนี้ส่งมาเมื่อไหร่ เพิ่งจะรู้ตอนไปเช็คดูยอดกานใช้งาน แย่มากเลยค่ะ ไม่อยากใช้ต่อแล้วเคยใช้ดีแทคไม่เคยมีข้อความแบบนี้เข้ามาเลยค่ะ ทั่เปลี่ยนเพราะพีาที่รู้จักกันมาชวนเปลี่ยนซิมเน็ตถูกๆ