คือมีญาติท่านหนึ่งได้ลงทะเบียนโครงการเราชนะ แล้วผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว พอจะยืนยันตัวตนที่แอพเป๋าตังของธนาคารกรุงไทย แอพได้แจ้งว่าไม่พบข้อมูล อย่างนี้ผมและญาติจะต้องทำอย่างไรครับ

แอปมันขึ้นว่า "ไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ จำเป็นต้องยืนยันข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเข้าใช้งาน krungthai next กรุณาติดต่อสาขากรุงไทยเพื่อยืนยันข้อมูล error code 30035" แต่ผมไปยืนยันตัวตนที่ธนาค

มาทำงานอยู่อิสราเอลเเล้วมือถือพังเลยซื้อเครื่องใหม่มาเเต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนกับเเอพกรุงไทย next ได้เพราะไม่มีเบอร์ไทยในเครื่องใครพอมีช่องทางช่วยเเนะนำทีครับ🙏🙏🙏🙏

ยืนยันตัวตนที่แอปแล้วไม่ผ่าน  ระบบบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM  หรือ ติดต่อสาขา  ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย ผ่านเรียบร้อยแล้ว มาทำที่แอปเป๋าตังระบบยังแจ้ง ไม่ผ่าน  ระบบย

ยืนยันตัวตนในเป๋าตัง แสกนหน้าเสร็จ ขึ้นว่า “ระบบกำลังตรวจสอบข้อมูล คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านมือถือหลังจากระบบตรวจสอบข้อมูลสำเร็จ” แล้วพอเข้าใหม่อีกครั้งก็ขึ้นให้ยืนยันตัวใหม่อีก เป็นแบบน

รบกวนสอบถามทุกท่านการยืนยันตัวตน เราชนะ สามารถยืนยันตัวต้นได้ในแอปเป๋าตั้งได้ถึงวันที่เท่าไหร่คะ เนื่องจากช่วงนี้ธนาคารกรุงไทยได้ปิดระบบยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตัง ทำให้ยืนยันตัวตนไม่ได้ ไปตู้ ATM ธนาคารก

ทำไมผมถึงถ่ายรูปยืนยันตัวตนในแอฟเป๋าตังไม่ได้ครับ สงสัยต้องไปที่ธนาคารกรุงไทย ให้ดูให้นะครับ  ทำให้ใช้โปรแกรมคนละครึ่งไม่ได้นะครับ

พอกรอกเลขบัตรปชชไปมันบอกว่า หมดอายุ ให้ไปยืนยันที่ตู้หรือที่สาขา แต่เราอยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกไปค่ะ พอจะมีวิธีอื่นไหมคะ

พอดีเราย้ายโทรศัพท์ แล้วย้ายธนาคาร เราถ่ายบัตรประชาชนใหม่ แอปบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้หรือธนาคาร หลังจากนั้นเราไปยืนยันตัวตนที่ตู้เรียบร้อยแล้วกลับมาทำแอป ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ทีนี้ต้องทำไงต่อคะ หรือรอ