โดนหักเงินจากเครื่อง EDC โดยไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆ (ธนาคารกรุงเทพ)

วันที่ 3 ก.พ. 64 เปิดแอพธนาคาร เพื่อโอนเงิน
แล้วได้สังเกตเห็นว่ามีเงินออกจากบัญชี?????
จำนวนเงิน 1,858.81 บาท (เงินออกวันที่ 2 ก.พ.64)
โดนในแอพแจ้งว่า "ชำระสินค้าผ่าน EDC"

เรางงว่า EDC คืออะไร แล้วหาข้อมูลได้ว่า

EDC คือ การใช้บัตรรูดซื้อสินค้าตามร้านค้า หรือ
              การทำธุรกรรมทางออนไลน์ เช่น การซื้อสินค้า
              บลาๆ 

1.เราไม่ได้ทำการรูดบัตร (ส่วนใหญ่โอนอย่างเดียว)
2.การซื้อของทางออนไลน์ เป็นการโอนเองเท่านั้น
3.วันที่ 2 ก.พ. 64 (วันที่เงินถูกตัด) อยู่บ้านทั้งวันไม่ได้
   ออกไปไหน
4.ปกติจะมีการแจ้งเตือนการใช้จ่าย และรายละเอียด
   การดำเนินการทางธุรกรรมการเงิน ส่งเข้าไปอีเมล
   ตลอด ซึ่งเข้าไปตรวจสอบแล้ว ไม่มีการดำเนินการ
   ใดๆในวันที่ 2 ก.พ. 64 เลยยยจ่ะ!!!!!! 

 **(คือถ้าไม่เข้าแอพมาตรวจดู ก็คงไม่รู้อ่า เสียเงินฟรี)

      พุ่งนี้จะโทรติดต่อธนาคาร จะได้คือไหมไม่รู้? 
ถ้าไม่ได้คืน ต้องมีเรื่องแน่ๆ จะมาหักเงินเราแบบไม่มี
รายละเอียดแบบนี้ไม่ได้ เงินตั้งหลายบาท หรือต่อให้
โดนหักแต่ 10 ก็จะเอาคืน เพราะมันไม่ควรจะหักไป

ใช้ธนาคารนี้มาตั้งนาน จะเลิกใช้เพราะแอพฯ หลายทีแล้ว 
ทนใช้ต่อมาอีกตั้ง 2-3 ปี ก็เออเห็นว่าเขาก็ค่อยๆปรับปรุง
แต่พอมาเจอเรื่องนี้คือเซงมาก จบเรื่องนี้พิจารณาอีกทีละกัน
ว่าจะปิดบัญชี แล้วย้ายไปค่ายอื่นดีไหม

///ปล.ควรรายละเอียดแจ้งไปเลยว่า
- ซื้อของออนไลน์นะ 
- รูดบัตรจากเครื่องนี่ จ่ายค่านี่
- มีรายละเอียดครบถ้วนหน่อย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
ขอรบกวนสอบถามเจ้าของกระทู้ค่ะ ตอนนี้ได้รับเงินคืนหรือยังคะ เราเจอเหตุการณ์เดียวกัน ต้นเดือนตุลาที่ผ่านมา ทำราย EDC 100 กว่ารายการ
ทางคนรับเรื่องก็ไม่สามารถรับปากได้ว่าเราจะได้เงินคืน
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  ธนาคาร ร้องทุกข์ การเงิน ธนาคารกรุงเทพ Bualuang mBanking
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่