สมัครแพ็กเกจดูบอลพรีเมียร์ทั้งฤดูกาลกับทรูไปช่วงปลายสิงหาต่อต้นกันยา
โดยดูผ่านกล่องทรูไอดีทีวี ชื่อแพ็คเกจ early bird full season
ก็ดูได้ปกติเรื่อยมา แต่ล่าสุดอยู่ๆก็ดูไม่ได้ โดยมีข้อความขึ้นว่าช่องถูกล็อค
โทรแจ้ง1242 พนักงานแจ้งว่าไม่พบข้อมูลของผม และให้เอาเอกสาร หลักฐานการสมัครแพ็กเกจนี้มายืนยัน
คือผมสมัครไปตั้ง5-6เดือนแล้ว บอกตรงๆครับ ผมจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าผมชำระผ่านช่องทางไหน ถ้าให้เดาน่าจะผ่านบัตรเครดิต
ส่วนตัวผมมีบัตร3ใบ จำไม่ได้แน่นอนว่าใช้บัตรใบไหนทำรายการ
นี่ต้องไปข้อรายการใช้จ่ายย้อนหลังทั้ง3บัตร 
ไม่เคยคิดว่าจำเป็นจะต้องเก็บหลักฐานไว้ยืนยันตอนมีปัญหา
เป็นถึงบริษัทมหาชน ไม่มีข้อมูลลูกค้าเลยหรอว่าลูกค้าคนนี้สมัครไว้แพ็คเกจไหน
เสียความรู้สึกมากครับ 

ถ้าผมหาหลักฐานมายันได้จริง ผมไปร้องสคบ.ได้มั้ยครับ 
จ่ายตังค์ไปแล้ว โฆษณาว่าดูได้จนจบฤดูกาล นี่มันแค่ครึ่งฤดูกาลดูไม่ได้แล้ว