ปกติรับพัสดุจากบริษัทขนส่งต่างๆ จะขอเบอร์โทร.เจ้าหน้าที่ไว้ จะเช็คเลข+ทราบวันที่จะมาถึงและรอรับเองเพราะเดินช้า(ขาอ่อนแรง)
ทราบจากร้านส่งสินค้าว่าเจทีเป็นบริษัทขนส่งด่วนจะโทรหาลูกค้าก่อนส่งสินค้า
รับพัสดุเจทีวันนี้เป็นกล่องที่ 3 แล้ว ก่อนหน้านั้น กล่องแรกเช็คเลขว่ากำลังนำจ่ายก็รอโทรศัพท์ แต่ไม่โทร..ประมาณเกือบ 4โมงเย็น ได้ยินเสียงรถยนต์บีบแตรลากยาวมาประมาณ1-200เมตรก่อนถึงหน้าบ้าน(เสียงดังมาก..)..ลูกสาวรับของให้..ครั้งที่2(วันเสาร์)ไปรับเองที่สาขาของบริษัทนี้.. เลยลองสอบถามถึงเหตุการณ์ครั้งแรกกับพนักงานส่งของบอกว่าผมส่งเส้นทางบ้านพี่แต่ไม่ใช่ผมแน่นอนผมไม่มีทางทำแบบนั้น แล้วให้เบอร์โทรผจก.สาขา(ซึ่งอยู่คนละตำบล)+พนักงานธุรการ+เบอร์พนักงานส่งอีกคนและเบอร์เขาเอง(ให้มาเยอะจัง) โดยบอกว่าที่จังหวัดเพิ่งเปิดสาขาที่นี่มีพนักงานน้อย และไม่รู้วันนั้นใครเป็นคนส่งกันแน่..เราบอกวันนั้นเราโทรหาคอลเซ็นเตอร์นะแต่ไม่ได้แจ้งเลขพัสดุ และไม่ได้ร้องเรียน..คิดว่าครั้งหน้าคงไม่มีแบบนี้อีก
วันนี้เช็คพัสดุ10โมง ขึ้นว่ากำลังนำจ่าย พอบ่าย 3โมงครึ่งมีผู้ชายขี่มอเตอร์ไซด์มาตะโกนคุยกับลูกสาว เราได้ยินเสียงเลยเปิดหน้าต่างถามว่ามาส่งของเหรอ จากบริษัทอะไร เขาพลิกหน้ากล่องดูแล้วไม่ตอบอะไร เราบอกเจทีใช่ไหมเช็คพัสดุตอนเช้าบอกกำลังนำจ่าย..บริษัทคุณไม่โทรหาลูกค้าก่อนส่งสินค้าเหรอคะ ให้ใส่เบอร์โทร.ทำไม..เขาตอบว่ามันเปลืองตังค์....เราก็ฮึ..??(อะไร)..เราบอกรอโทรศัพท์อยู่ทั้งวัน คือกังวลว่าถ้าอยุ่บ้านคนเดียวอาจไม่ได้ยินเสียงหรือเดินออกจากบ้านช้า(ขาอ่อนแรง)จะพลาดกับคนส่งของ..เขาตอบว่าคราวหลังถ้ามีชื่อนี้จะโทรก่อน แล้วหันรถขับออกไปเลย เลยโทรหาผจก.สาขา ผจก.ตอบว่าส่วนใหญ่จะโทรก่อนส่ง.. วันนี้เขาได้โทรหาไหมคะ.. เราบอกไม่ได้โทรไงคะ.. ถ้าเขาโทรมาเราคงไม่โทรถามคุณ ผจก.ตอบสงสัยคนส่งเขาเป็นพนักงานพาร์ทไทม์ค่ะ..คือยังไง..ถ้าเป็นพนักงานพาร์ทไทม์ก็จะไม่โทรหาลูกค้าหรือยังไงคะ..เขาบอกรู้ชื่อมั้ยคะ..จะได้แจ้งเขาไว้เผื่อคราวหน้า..ถามวนๆ ..เลยบอกว่า..ถ้าคุณตอบไม่ได้ขอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ละกัน ส่วนคอลเซ็นเตอร์ตอบว่าปกติจะจ่ายค่าโทรให้พนักงานส่งของเป็นรายเดือน ส่วนเคสที่มาส่งของให้ลูกค้าในวันนี้น่าจะเป็นพนักงานพาร์ทไทม์..จะสอบถามสาขาอีกครั้งนึง..(สาขา??..ยังไม่ได้ขอเลขพัสดุจากเราเลย)เราบอกเราโทรมา ประเด็นคือ..ทำไมไม่โทรหาลูกค้าก่อนส่ง..เพราะถ้าตอบว่าไม่โทรแน่ๆ เราจะได้ไม่สั่งสินค้ากับร้านที่ส่งของโดยใช้ขนส่งบริษัทนี้อีกเท่านั้นเอง
J&T Express ขนส่งด่วน.. ไม่โทรหาลูกค้า ก่อนส่งสินค้าเหรอคะ
ทราบจากร้านส่งสินค้าว่าเจทีเป็นบริษัทขนส่งด่วนจะโทรหาลูกค้าก่อนส่งสินค้า
รับพัสดุเจทีวันนี้เป็นกล่องที่ 3 แล้ว ก่อนหน้านั้น กล่องแรกเช็คเลขว่ากำลังนำจ่ายก็รอโทรศัพท์ แต่ไม่โทร..ประมาณเกือบ 4โมงเย็น ได้ยินเสียงรถยนต์บีบแตรลากยาวมาประมาณ1-200เมตรก่อนถึงหน้าบ้าน(เสียงดังมาก..)..ลูกสาวรับของให้..ครั้งที่2(วันเสาร์)ไปรับเองที่สาขาของบริษัทนี้.. เลยลองสอบถามถึงเหตุการณ์ครั้งแรกกับพนักงานส่งของบอกว่าผมส่งเส้นทางบ้านพี่แต่ไม่ใช่ผมแน่นอนผมไม่มีทางทำแบบนั้น แล้วให้เบอร์โทรผจก.สาขา(ซึ่งอยู่คนละตำบล)+พนักงานธุรการ+เบอร์พนักงานส่งอีกคนและเบอร์เขาเอง(ให้มาเยอะจัง) โดยบอกว่าที่จังหวัดเพิ่งเปิดสาขาที่นี่มีพนักงานน้อย และไม่รู้วันนั้นใครเป็นคนส่งกันแน่..เราบอกวันนั้นเราโทรหาคอลเซ็นเตอร์นะแต่ไม่ได้แจ้งเลขพัสดุ และไม่ได้ร้องเรียน..คิดว่าครั้งหน้าคงไม่มีแบบนี้อีก
วันนี้เช็คพัสดุ10โมง ขึ้นว่ากำลังนำจ่าย พอบ่าย 3โมงครึ่งมีผู้ชายขี่มอเตอร์ไซด์มาตะโกนคุยกับลูกสาว เราได้ยินเสียงเลยเปิดหน้าต่างถามว่ามาส่งของเหรอ จากบริษัทอะไร เขาพลิกหน้ากล่องดูแล้วไม่ตอบอะไร เราบอกเจทีใช่ไหมเช็คพัสดุตอนเช้าบอกกำลังนำจ่าย..บริษัทคุณไม่โทรหาลูกค้าก่อนส่งสินค้าเหรอคะ ให้ใส่เบอร์โทร.ทำไม..เขาตอบว่ามันเปลืองตังค์....เราก็ฮึ..??(อะไร)..เราบอกรอโทรศัพท์อยู่ทั้งวัน คือกังวลว่าถ้าอยุ่บ้านคนเดียวอาจไม่ได้ยินเสียงหรือเดินออกจากบ้านช้า(ขาอ่อนแรง)จะพลาดกับคนส่งของ..เขาตอบว่าคราวหลังถ้ามีชื่อนี้จะโทรก่อน แล้วหันรถขับออกไปเลย เลยโทรหาผจก.สาขา ผจก.ตอบว่าส่วนใหญ่จะโทรก่อนส่ง.. วันนี้เขาได้โทรหาไหมคะ.. เราบอกไม่ได้โทรไงคะ.. ถ้าเขาโทรมาเราคงไม่โทรถามคุณ ผจก.ตอบสงสัยคนส่งเขาเป็นพนักงานพาร์ทไทม์ค่ะ..คือยังไง..ถ้าเป็นพนักงานพาร์ทไทม์ก็จะไม่โทรหาลูกค้าหรือยังไงคะ..เขาบอกรู้ชื่อมั้ยคะ..จะได้แจ้งเขาไว้เผื่อคราวหน้า..ถามวนๆ ..เลยบอกว่า..ถ้าคุณตอบไม่ได้ขอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ละกัน ส่วนคอลเซ็นเตอร์ตอบว่าปกติจะจ่ายค่าโทรให้พนักงานส่งของเป็นรายเดือน ส่วนเคสที่มาส่งของให้ลูกค้าในวันนี้น่าจะเป็นพนักงานพาร์ทไทม์..จะสอบถามสาขาอีกครั้งนึง..(สาขา??..ยังไม่ได้ขอเลขพัสดุจากเราเลย)เราบอกเราโทรมา ประเด็นคือ..ทำไมไม่โทรหาลูกค้าก่อนส่ง..เพราะถ้าตอบว่าไม่โทรแน่ๆ เราจะได้ไม่สั่งสินค้ากับร้านที่ส่งของโดยใช้ขนส่งบริษัทนี้อีกเท่านั้นเอง