เราเผลอลบแอพไปแล้วพอโหลดแอพมาใหม่ตอนยืนยันตัวตนถ่ายรูปบัตรประชาชนไม่ได้ เอาแต่ขึ้นว่าไม่สามารถยืนยันตัวตนต่อได้ ทั้งๆที่ก็เคยใช้แอพในโครงการคนละครึ่งไปแล้วสองครั้ง บัตรก็บัตรเดิม ไม่ต้องพูดถึงแสกนใบหน้าเลยแค่สแกนบัตรก็ไม่ผ่าน ไปยืนยันที่หน้าตู้เอทีเอ็มก็ทำไม่ได้ อัพเดตก็บ่อยแต่ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ถ่ายรูปบัตรจนไม่รู้จะถ่ายยังไงแล้ว ใช้สิทธิของโครงการไปไม่กี่ครั้ง เสียควารู้สึกมาก

มีใครเจอเคสเดียวกับเราบ้างไหม หรือสามารถแก้ไขได้หรือป่าวรบกวนแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว