คือเจ้า a11 ผมซื้อมาเมื่อตอนสิงหาปีก่อนครับ หล่นพื้นเบาๆ 2 -3 ครั้ง(หลานซน) มันมีอาการแปลกๆอธิบายไม่ได้หลายครั้งครับ ไม่แน่ใจว่าเพราะอะไรเลยมาขอปรึกษา

- ตัวสแกนลายนิ้วมือทำงานแปลกๆ เวลาวางไว้กับบนหนังสือหรือใส่กระเป๋าพอจะสแกนมันก็ขึ้นว่าสแกนหลายครั้งแล้วให้ใส่พิน ผมลองเอาผ้าเช็ดทำความสะอาดตัวสแกนแล้วแต่เป็นเหมือนเดิม

- ตอนเช้าหรือพักใช้งานนานๆเหมือนมันจะรีสตาร์ทตัวเอง คือถ้ารีสตาร์ทเครื่องใหม่ต้องใช้พินอย่างเดียวใช้ลายนิ้วมือไม่ได้ 

- ปกติผมใช้ไวไฟบ้าน มีสลับเป็นเครือข่ายตอนไปข้างนอก(ถ้าไปจะปิดไวไฟเพราะกินแบต) โดยปกติผมทำงานที่บ้านก็แทบไม่ได้เปิดเครือข่ายเลย และพอเปิดผมจะปิดทันทีที่กลับบ้านเพราะมันช้ากว่าไวไฟ ทีนี้มันเปลี่ยนเป็นเครือข่ายเองทั้งที่ไม่มีใครไปยุ่งกับมัน ไม่ก็เปิดทั้งไวไฟและเครือข่าย 

คร่าวๆก็ประมาณนี้แหละครับ ไม่อยากล้างเครื่องใหม่เพราะขี้เกียจลงแอพ(เกมใหญ่)