เนื่องจากตอนจองเลือกสถานที่รับเครื่องเป็น AIS Shop A-Store เพราะอยู่ใกล้ที่ทำงาน และจะใช้สิทธิ์เก่าแลกใหม่ด้วย แต่ได้สอบถามไปภายหลังปรากฏ A-Store บอกว่าถ้าจะใช้เก่าแลกใหม่ต้องทำที่ AIS Shop ของ AIS โดยตรง กรณีแบบนี้ AIS พอจะช่วยเหลืออะไรได้มั้ยครับ