ตามที่ได้รับแจ้งกรณี วันนี้หมายเลขโทรศัพท์ทรูมูฟ ไม่สามารถโทรออก หรือใช้อินเตอร์เน็ตได้

" ขณะนี้ทรูมูฟเอชบางเลขหมายไม่สามารถใช้บริการได้ หน่วยงานที่ดูแลรับทราบปัญหาแล้ว  อยู่ระหว่างการแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกนะครับ
ทั้งนี้แนะนำ เปิด - ปิด โหมดเครื่องบินเพื่อรีเซ็ทสัญญาณ ทดสอบการใช้งานเป็นระยะนะครับ "

เนื่องจากมือถือเป็นสาธารณูปโภคที่จำเป็นของประชาชน เพื่อให้ลูกค้าทรูยังคงมั่นใจในการใช้บริการได้
ขอให้ทรูชี้แจง กรณีทรูมูฟเอชบางเลขหมายไม่สามารถใช้บริการได้ดังกล่าวข้างต้น

1) สาเหตุเกิดจากอะไร
2) มีมาตรการอะไรในการไม่ให้เกิดขึ้นอีก